企業(yè)管理的高效率溝通技巧

高效管理溝通技巧訓(xùn)練

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2024年01月06上海 2024年02月02上海 2024年03月16上海 2024年03月30北京 2024年04月20上海 2024年05月11上海 2024年05月23北京 2024年06月15上海 2024年07月..

Excel與PPT在企業(yè)管理中的高級(jí)應(yīng)用

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第一天 Excel一、數(shù)據(jù)分析思維的模式轉(zhuǎn)換 （會(huì)用Excel就是有數(shù)據(jù)洞察力嗎？從Excel到數(shù)據(jù)思維需要哪些轉(zhuǎn)變。）1.具有數(shù)據(jù)洞察力的工作流程是什么樣的？2.優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析思維的五個(gè)要點(diǎn) 二、讓數(shù)據(jù)井然有序（基本技巧不熟悉，收集的數(shù)據(jù)既不規(guī)范又沒效率？這些問題都可以在本章找到..

談判博弈： 巧用溝通技巧促進(jìn)合作共贏

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一、談判與博弈；1、談判的核心概念是什么？2、談判博弈中影響對(duì)方行為的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？3、對(duì)方為什么要認(rèn)同你、讓你賺他的錢4、談判、博弈關(guān)鍵點(diǎn)：需求理論分析*產(chǎn)品需求：產(chǎn)品本身對(duì)博弈的影響*情感需求：情感關(guān)系在博弈中的作用*維系關(guān)系需求：通過產(chǎn)品外的資源如何獲得更大的利..

辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制

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一、有效開展溝通的前提條件（一） 認(rèn)識(shí)到溝通很難（二） 法律在溝通中的作用（三） 如何看待經(jīng)營環(huán)境的變化（四） 認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)象的差異（五） 如何應(yīng)對(duì)敵意或威脅（六） 錄音或錄像行為的意義及法律效力二、 如何在內(nèi)部調(diào)查中開展溝通（一） 問問題的方式?jīng)Q定答案1、開..

辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制

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一、有效開展溝通的前提條件（一）認(rèn)識(shí)到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經(jīng)營環(huán)境的變化（四）認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)象的差異（五）如何應(yīng)對(duì)敵意或威脅（六）錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內(nèi)部調(diào)查中開展溝通（一）問問題的方式?jīng)Q定答案1、開放式問題與過程型..