質(zhì)量改善8D法

【培訓(xùn)對象】
質(zhì)量工程師、工藝工程師、設(shè)計工程師、維護(hù)工程師、生產(chǎn)工程師、工程試驗人員、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管等

【培訓(xùn)收益】
1. 理解8D的本質(zhì)；
2. 了解8D的起源和背景；
3. 掌握8D的應(yīng)用范圍 ；
4. 掌握8D每一步驟的實施；
5. 學(xué)習(xí)8D每一步驟工具的運用

課程背景：
8D又稱團(tuán)隊導(dǎo)向問題解決方法（team-oriented problem solving）、8D問題求解法（8D Problem Solving）是福特公司處理問題的一種方法，亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決，它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法，同時對於統(tǒng)計制程管制與實際的品質(zhì)提升架起了一座橋梁。
 

課程大綱：
一、 解決問題的基礎(chǔ)知識
1. 課程導(dǎo)入
2. 什么是問題
3. 問題的根源
4. 問題的解決
5. 解決問題的方法
6. 8D方法論詳解

二、 D1:小組成立
1) SIPOC流程圖描述
2) 小組成員選定
3) 小組成立，成員分工

三、 D2:問題描述
1) 5W1H
2) 利用柏拉圖,趨勢圖等量化問題的程度
3) 建立衡量問題的指標(biāo)
4) 設(shè)立改進(jìn)目標(biāo)

四、 D3:臨時措施
1) 臨時措施的目的
2) 臨時措施的實施

五、 D4:查找并驗證根本原因
1) 4M1E原則
2) 5Why原則
3) 魚骨圖
4) 因果矩陣圖
5) 散布圖
6) 統(tǒng)計驗證分析(1p,2p,1t,2t)

六、 D5:選擇并驗證永久糾正措施
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 系統(tǒng)圖
3) 方案評估矩陣

七、 D6:實施永久糾正措施
1) 建立對策實施計劃
2) 實施永久對策
3) 改善內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化

八、 D7:預(yù)防再發(fā)生
1) 防差錯
2) 點檢表

九、 D8:小組成功展示
1) 成果總結(jié)
2) 改善歷程回顧
3) 表彰與激勵

十、 案例研討與練習(xí)
1) 馬洛斯飲料公司的案例研讀
2) 一起來解決馬洛斯的問題
回顧與總結(jié)
 

教育及資格認(rèn)證：
項目總監(jiān)；精益六西格瑪高級咨詢師；韓國三星集團(tuán)黑帶資格認(rèn)證；中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶。

工作經(jīng)歷及專長：
曾任東莞三星SDI技術(shù)工程師，生產(chǎn)主管,六西格瑪黑帶；曾任海爾集團(tuán)精益六西格瑪專職黑帶；曾任富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群六西格瑪推進(jìn)主管,黑帶大師。

凌老師尤其擅長制造業(yè)六西格瑪項目的輔導(dǎo)及管理，擅長的課題有：

新舊QC七大工具、問題分析與解決、質(zhì)量工具專題課程（MSA、DOE、SPC、FMEA……）

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
凌老師曾為眾多企業(yè)提供過精益六西格瑪?shù)淖稍冚o導(dǎo)，其中包括：貴州海爾/合肥海爾/重慶海爾冰箱/重慶洗衣機、海爾特種冰箱/海爾空調(diào)；北京海信/湖州海信；吳江南玻；上海貝爾；北京艾尼克斯電子；富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群；東莞三星視界有限公司；廣州阿雷斯提汽車配件有限公司；貴州長征開關(guān)……
凌老師的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)簡潔、 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富，深受客戶好評。
 

• 生產(chǎn)成本控制與質(zhì)量改善

  開課時間：已開課

  開課地點： 江蘇-蘇州

  一、當(dāng)今現(xiàn)場管理面對的問題與挑戰(zhàn) 1．新時期下工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn) 2．一線現(xiàn)場管理的地位、職責(zé)和使命 3．一線現(xiàn)場管理的主要范疇與構(gòu)成 4．現(xiàn)場主管對自己角色、職責(zé)和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 5．一線主管面對工作應(yīng)有的八大意識 6．日常管理容易陷入的八大誤區(qū) 7．一線主管..

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• 質(zhì)量改善8D法

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  開課地點： 天津-天津

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• 質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善

  開課時間：已開課

  開課地點： 江蘇-蘇州

  第一部分 質(zhì)量成本及財務(wù)分析1. 工廠質(zhì)量成本的定義① 工廠質(zhì)量管理的發(fā)展② 現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素③ 質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析④ 質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖⑤ 質(zhì)量成本的四大組成部分⑥ 質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧 2. 質(zhì)量成本的財務(wù)分析技巧① 工廠財務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介..

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