實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售管理

石真語(yǔ)
總裁業(yè)績(jī)導(dǎo)師
中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物
全國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心核心講師
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班客座教授 　　
中共中央黨校民營(yíng)企業(yè)家碩士研究生班特聘教授 　　
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 　
企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力（ESFES）研究與傳播導(dǎo)師 　　
中國(guó)式銷(xiāo)售語(yǔ)言溝通的開(kāi)拓者

看了就會(huì)，會(huì)了能用，用了有效地實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)
連續(xù)16個(gè)月榮登全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)書(shū)店經(jīng)管培訓(xùn)教材銷(xiāo)量排行榜—暢銷(xiāo)品《實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售》之兄弟篇
企業(yè)中最重要的機(jī)構(gòu)是銷(xiāo)售部門(mén)，世界上最難帶的團(tuán)隊(duì)是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，本教材從銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)劃、選才、用人、培訓(xùn)、育人、激勵(lì)、留人等多個(gè)方面入手，系統(tǒng)講授構(gòu)建高績(jī)效精英團(tuán)隊(duì)的秘訣。

一、打造營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的四大系統(tǒng)：
建設(shè)系統(tǒng)（從無(wú)到有） 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)（從有到優(yōu)） 管理系統(tǒng)（從優(yōu)到最） 訓(xùn)練系統(tǒng)（從潤(rùn)滑到保障）

二、 團(tuán)隊(duì)管理者的十大能力要求：
駕馭能力——全局意識(shí) 語(yǔ)言能力——影響意識(shí) 溝通能力——責(zé)任意識(shí) 人際能力——和諧意識(shí)
觀察能力——前瞻意識(shí) 策劃能力——創(chuàng)新意識(shí) 營(yíng)銷(xiāo)能力——危機(jī)意識(shí) 計(jì)劃能力——時(shí)間意識(shí)
輔導(dǎo)能力——傳承意識(shí) 協(xié)調(diào)能力——共識(shí)意識(shí)

三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)選才系統(tǒng)：
銷(xiāo)售人才的招募、甄選 面試體系構(gòu)建、流程與方法

四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)育才系統(tǒng)：
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)化建設(shè) 團(tuán)隊(duì)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理效率化建設(shè)

五、銷(xiāo)售語(yǔ)言的三個(gè)類(lèi)型：
文字語(yǔ)言（行云流水） 溝通語(yǔ)言（游刃有余） 銷(xiāo)售語(yǔ)言（收放自如）

六、規(guī)范化銷(xiāo)售流程 “八分法”：
破冰—探索需求—產(chǎn)品陳述—建立客戶(hù)價(jià)值等式（銷(xiāo)售主張）—鎖定成交—異議處理—破解殘局——服務(wù)問(wèn)題處理

七、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的黃金法則：
集體利益高于一切 沒(méi)有共識(shí) 就不要執(zhí)行 無(wú)理由 拼意志 要業(yè)績(jī) 拿結(jié)果說(shuō)話

八、銷(xiāo)售目標(biāo)的五個(gè)步驟：
目標(biāo)訂立 目標(biāo)分解 目標(biāo)推進(jìn) 目標(biāo)修訂 目標(biāo)王牌

九、領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型：
法定權(quán)利 人際認(rèn)可 貢獻(xiàn) 培訓(xùn) 品格

十、溝通中的四個(gè)思維：
雙向思維 承接思維 因果思維 利他思維

十一、銷(xiāo)售管理者四大思維：
結(jié)果性思維 目的性思維 問(wèn)題性思維 流程性思維

十二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)留才系統(tǒng)：
戰(zhàn)略愿景留人 領(lǐng)導(dǎo)魅力留人 成長(zhǎng)價(jià)值留人 團(tuán)隊(duì)氛圍留人