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管理者的實踐——做一個優(yōu)秀的經(jīng)理
課程編號：9255
課程價格：￥25000/天
課程時長：4 天
課程人氣：3231
中層管理人員
【培訓(xùn)收益】
1.了解管理的概念；
2.了解員工和管理者的不同；
3.準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色，妥善處理承上與啟下之間的關(guān)系；
4.掌握管理者應(yīng)有的管理認(rèn)知；
5.掌握計劃分析的工具，做好團隊成員的工作管理；
6.了解培養(yǎng)人才的重要性，樹立部屬培養(yǎng)的意識；
7.掌握部屬培養(yǎng)的兩大模型和具體的操作步驟；
8.掌握跨部門溝通的原則；
9.掌握對上、對下溝通的目的、原則和方法；
10.掌握人性特點，針對需求激發(fā)員工工作意愿；
11.掌握非物質(zhì)激勵方法，打造高效能團隊。
第一單元：角色認(rèn)知篇（第I象限）
第一章 管理者的角色定位與認(rèn)知
1、管理就是實踐
2、管理者的學(xué)習(xí)地圖
3、中層管理者的三大角色
承上、啟下、平行
4、管理者應(yīng)具備的管理認(rèn)知
使命管理、不斷創(chuàng)新、責(zé)任意識
5、視頻：《集結(jié)號》《兵臨城下》
6、案例：部門的優(yōu)良傳統(tǒng)
沒有責(zé)任感的80后
應(yīng)用工具：
A 管理者的資源表
B 管理者的活動地圖
第二章 管理者的組織管理
1、中層管理者的組織定位
2、命令鏈與指揮系統(tǒng)
3、管理幅度與控制
4、有效授權(quán)
5、視頻：《三只小豬》
一份改善計劃
改組后的煩惱
一項新任務(wù)
無奈的經(jīng)理
應(yīng)用工具：
C 授權(quán)計劃表
第二單元：工作管理篇（第III象限）
第三章 目標(biāo)管理
1、目標(biāo)及目標(biāo)管理
2、制定團隊目標(biāo)的三大步驟
3、取得下屬對目標(biāo)認(rèn)同的八步流程
4、視頻：《亮劍》
5、案例：四個男人和一個箱子
橫渡的故事
第四章 計劃與執(zhí)行
1、PDCA管理循環(huán)
2、擬定計劃的思路
3、計劃分析的步驟及工具
4、三方面塑造執(zhí)行力
5、視頻：《夜宴》《集結(jié)號》
6、案例：機場接機
三只老鼠
應(yīng)用工具：
D 計劃分析表
第三單元：人員管理篇（第IV象限）
第五章 溝通與協(xié)調(diào)
1、溝通的三大基本技術(shù)
傾聽、表達(dá)、提問
2、跨部門溝通的道
3、跨部門溝通的法
4、跨部門溝通的術(shù)
5、視頻：《亮劍》
6、案例：煩惱的宣傳部長
應(yīng)用工具：
E 管理者的“通分”計劃表
第六章 員工培養(yǎng)
1、員工培養(yǎng)的責(zé)任
2、員工培養(yǎng)的三種方式
3、輔導(dǎo)下屬的二個模型
ASK模型與GROW模型
4、在崗輔導(dǎo)的五個步驟及注意事項
5、工作教導(dǎo)的“天龍八步”
6、視頻：《三國演義》《亮劍》《雛鷹展翅》
7、案例：季度審核報告
內(nèi)部投訴
應(yīng)用工具：
F 輔導(dǎo)計劃表/輔導(dǎo)評估表
G 團隊ASK檔案
第七章 員工激勵
1、激勵的三大原理
2、激勵的心理過程
3、有效激勵的方式
4、獎勵的負(fù)面作用
5、不花錢的激勵技巧
6、視頻：《亮劍》《我的青春誰做主》
7、案例：難以管理的員工
該提拔誰
應(yīng)用工具：
H 激勵資源表
專注于企業(yè)中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力與技能提升的研究，十余年大中型企業(yè)經(jīng)營管理與經(jīng)驗，多次參與企業(yè)流程及培訓(xùn)體系規(guī)劃、改造與建設(shè)，對企業(yè)運營及中高層管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力需求把握精準(zhǔn)，能從企業(yè)戰(zhàn)略面協(xié)助規(guī)劃與架構(gòu)管理人員能力及發(fā)展體系。
主講課程：《管理者的實踐》、《創(chuàng)新技法與價值鏈管理》，行動學(xué)習(xí)項目。
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第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..
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一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..
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