培訓效果對企業(yè)來說是非?？粗氐囊粋€方面，而效果是一種需要非常緩慢才能看見的東西，并不是培訓完了就結束了，企業(yè)要學會對效果評估上點心，那么該通過什么方式來界定此次培訓是否是有效的、對企業(yè)產生正面作用的呢。我們可以采用一定的形式和方法，把培訓的效果用定量或定性的方式表現(xiàn)出來，進行一個企業(yè)培訓后的評估。

       一次成功的培訓可以讓企業(yè)適應外部環(huán)境的發(fā)展變化，在市場中利于不敗之地，員工得到學習到知識和技能，得到自我成長的需要，提高了工作質量和效率，企業(yè)效益增長，企業(yè)素質提高，從而推進一個良性的發(fā)展。

       而一次失敗的培訓就等于課后完全雁無留痕，員工聽完培訓后就敷衍了事，對其講述的內容沒有掌握，更不可能推動企業(yè)的效益發(fā)展，這樣的培訓對企業(yè)來說無疑是一顆毒瘤，花費了時間和金錢卻毫無效果。

       對于培訓過后是否有效果，我們可以通過以下方式來進行一個評估：

       培訓圈里其效果評估標準應用最廣泛的就是美國學者柯克帕特理克（Kirkpatrick）提出的培訓效果四級評價模式，又稱“柯式模式”，即反應層、學習層、行為層、結果層。我們可以根據(jù)這四層來具體分析一下。

       1、反應層，就是員工培訓過后的第一時間的反應。企業(yè)可以通過HR的協(xié)助了解培訓過后員工對本次課程的感受、建議或者對培訓講師的意見都可以。及時的反饋對培訓效果評估來說是非常重要的一環(huán)。

       2、學習層，就是培訓過后員工的學習效果，及時觀察企業(yè)員工是否理解課堂上所教授的理念、原理、技能、技巧、方法和態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度。

       3、行為層，就是培訓過后員工能否對培訓內容很好地運用，其課堂傳遞的技能、方法和知識能否對實際工作產生的影響。

       4、結果層，就是培訓過后產生的效果，可以通過一些定性或定量的指標來衡量。如，產品合格率、員工士氣、銷售績效等。

       培訓過后評估實施方法

       時間方面可按照即時評估、中期評估和長期評估這三大類進行一個劃分。即時評估是在培訓結束后立即進行評估。而中期、長期評估則是受訓員工返回工作崗位一段時間后，而進行的培訓。下面從四個層面來談談評估方法：

       第一層面評估：可以采用問卷、調查表、試卷等方法；

       第二層面評估：可以采用抽樣、關鍵人物、試卷、技能操作、方法運用等方法；

       第三層面評估：可以采用業(yè)績考核法，即測量參加培訓人員與未參見培訓人員之間的差別或參見培訓人員參加培訓前后的差別等；

       第四層面評估：可采用效益（效果）評價法，計算出培訓為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益（成果），還可以通過考察產品合格率、設備運轉率等指標來進行衡量。

       評估的后續(xù)跟蹤與反饋

       1、及時做出評估報告。記錄好此次培訓的目的、時間、地點、人數(shù)，培訓的成果和建議，有無需要改善的項目；

       2、評估報告形成后要及時的在企業(yè)進行傳閱和溝通，了解他們對該報告的意見、建議，并及時向人力資源部門反應，做到及時溝通、及時反應、及時改正。