行動銷售：一套系統(tǒng)科學(xué)完整的銷售流程

【培訓(xùn)對象】
銷售團隊（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表）、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師

【培訓(xùn)收益】
1）行動銷售 VS.銷售負責(zé)人（含企業(yè)老板）
>使銷售效率最大化并達成年度營收目標。
>在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。
>更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。
>培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。
>使新進銷售人員能很快進入角色。
>指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標，巧妙提問，關(guān)注價值（而不是價格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
2）行動銷售 VS.銷售人員
>不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。
>極大地優(yōu)化您的銷售技能。
>巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
>更好地保護自己的利潤空間。
>大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。
3）行動銷售VS.內(nèi)部講師
>極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標。
>獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運用的卓越課件。
>實實在在地看到培訓(xùn)的價值。
>發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。
>講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。
>不僅可以促進企業(yè)成長，保護利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。

銷售中的常見挑戰(zhàn)……
1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨特優(yōu)勢？
2、接觸客戶前，如何進行“拜訪規(guī)劃”？
3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功？
4、如何有效地贏得準客戶/客戶的承諾？
5、如何更好地跟進并達成更多銷售？

——風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項目
——GE、IBM、卡特彼勒等眾多“財富1000強”的必修課

● 現(xiàn)代營銷學(xué)之父 菲利普-科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）鼎力推薦
行動銷售是一套完整的銷售流程，借助于這套實用的銷售流程，您可以更好地實現(xiàn)三方面的差異化——銷售人員、公司、產(chǎn)品/服務(wù)。“行動銷售”可以讓您實現(xiàn)6倍的業(yè)績增長，并且賺錢更多！

● 何謂行動銷售
行動銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動銷售”系統(tǒng)中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單并有效地保護自己的價格。

● 引領(lǐng)卓越：行動銷售
A、行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項目。
B、行動銷售將重點講授5大關(guān)鍵技能：銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。
C、行動銷售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。

● 課程特點
1、財富1000強企業(yè)銷售團隊必修課，口碑譽滿全球，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績，打造高效能銷售團隊.
2、行動銷售是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具， 它強調(diào)的不僅僅是應(yīng)對客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。
3、旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項目。
4、行動銷售將重點講授5大關(guān)鍵技能（銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾）整合到了一套科學(xué)的顧問式銷售流程中（行動九步），借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。
5、行動銷售中文講師均由課程創(chuàng)始人親自認證，講師均具有MBA或碩士以上學(xué)歷，全部擁有跨國公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗，可以結(jié)合中國本土文化及行業(yè)特點來更好地演繹，授課效果更有保障。

● 課程綱要
第一天
09:00-09:30 行動銷售學(xué)習(xí)目標與模塊簡介
09:30-10:30 采購流程VS銷售流程
5大關(guān)鍵銷售技能
銷售技能調(diào)查
銷售人員角色
顧客5項購買決策
課程錄象展示

10:30-10:45 休息

10:45-12:00 行動1（設(shè)定承諾目標）
課程錄象展示
學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-15:00 行動2（運用您的人際技能）
課程錄象展示
學(xué)員互動

15:00-15:15 休息

15:15-17:00 行動3（問最佳問題）
課程錄象展示
學(xué)員互動

17:00-17:30 高級提問技巧

第二天
09:00-10:30 行動4（達成需求共識）
課程錄象展示
學(xué)員互動

10:30-10:45 休息

10:45-11:20 行動5 （“贏銷”企業(yè)）
課程錄象展示
學(xué)員互動

11:20-12:00 行動6（“贏銷”產(chǎn)品）
課程錄象展示
學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-14:30 行動7（要求承諾）
課程錄象展示
學(xué)員互動 

14:30-15:30 行動8（確認銷售、銷售回顧）
課程錄象展示
學(xué)員互動
15:30-15:45 休息 

15:45-17:00 角色扮演 

17:00-17:30 Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮

高級營銷顧問
首席營銷講師
國際著名版權(quán)課程“行動銷售”首席中文講師
工學(xué)及經(jīng)濟學(xué)雙學(xué)士
工商管理碩士（MBA）

師從世界營銷泰斗菲利普?科特勒博士、米爾頓?科特勒博士10余年，從事營銷培訓(xùn)、咨詢工作10余年，被抬舉為2009年“全球500強華人講師”。 

芮新國先生主要工作經(jīng)歷如下：
 1995年7月—2000年4月：歷任旺旺集團高階銷售經(jīng)理、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷副總等職（先后服務(wù)于消費品板塊及工業(yè)品板塊）。 
2000年4月—2006年4月：歷任深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司（含中國營銷傳播網(wǎng)）高級營銷顧問、高級營銷講師、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職。 
2006年4月，加盟美國科特勒咨詢集團（中國）擔(dān)任常務(wù)副總、高級營銷顧問、首席講師。 在多年的實戰(zhàn)和顧問生涯中，芮新國先生積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗，應(yīng)邀擔(dān)任多家企業(yè)的常年營銷顧問，先后在《銷售與市場》、《中外管理》、《中國經(jīng)營報》、《新營銷》等主流媒體上發(fā)表《愛客戶就等于愛自己》、《培訓(xùn)的真相》、《與經(jīng)銷商共贏》、《提問，為何如此重要》、《銷售人員，你屬于哪一類》、《銷售人員的四大素質(zhì)》等專業(yè)論文近百萬余字，并應(yīng)部分媒體之邀擔(dān)任專欄作家。 芮新國老師主要講授以下課程：行動銷售（Action Selling）,戰(zhàn)術(shù)銷售（Tactical Selling）,增值銷售談判(Value-Added Negotiation) ,科特勒營銷力（2天）,區(qū)域市場“三部曲”（總共6天）,銷售領(lǐng)導(dǎo)力（1天）,展會營銷之道（1天）
 
芮新國老師個人專著：
《區(qū)域市場攻略》、《區(qū)域市場謀略》、《銷售無模式》、《行動銷售》（譯）

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