如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

【培訓(xùn)對(duì)象】
醫(yī)院院長(zhǎng)及醫(yī)院中、高層管理者

【培訓(xùn)收益】
一、是從服務(wù)態(tài)度層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系；
二、是從溝通制度層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系；
三、是從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系；
四、是從社會(huì)效益層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系；
五、是從質(zhì)量管理層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系；
六、是從技術(shù)提升層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系
七、是從硬件改善層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系；
八、是從評(píng)價(jià)考核層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系；
九、是從社會(huì)監(jiān)督層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系
十、是從長(zhǎng)效機(jī)制層面構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系。

  【劉有法老師簡(jiǎn)介】 

【基本資料:
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家、管理咨詢專家；
“營(yíng)銷九段”創(chuàng)始人 ；
入選《大師的智慧》100位世界級(jí)大師。
曾為中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)資格認(rèn)證、國(guó)家銀河培訓(xùn)工程、總裁研修班、EMBA研修班擔(dān)任主講；
曾為不同行業(yè)大中型企業(yè)做過管理咨詢、品牌營(yíng)銷策劃與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。

【擅長(zhǎng)方向：
A 為公司做品牌營(yíng)銷、盈利模式策劃；
B 為公司做內(nèi)部管理、發(fā)展上市方案；
C 為公司中高層、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn)；
D 為縣域、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做規(guī)劃。

【品牌課程：
1 《雙贏領(lǐng)導(dǎo)力》
2 《營(yíng)銷模式創(chuàng)新》
3 《高位市場(chǎng)定位》
4  《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與落地》

【服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)道與評(píng)價(jià)：
【機(jī)構(gòu)報(bào)道：
【附1——來(lái)自南昌的報(bào)道：
《“營(yíng)銷九段創(chuàng)始人”劉有法大師來(lái)昌講學(xué)受“寵”
“……著名營(yíng)銷專家，“營(yíng)銷九段創(chuàng)始人”劉有法老師，應(yīng)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人江西管理中心之邀請(qǐng)，在南昌為江西省國(guó)資委第五期高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)認(rèn)證班授課。劉大師以其“廣博的知識(shí)，超人的智慧，深厚的教學(xué)功底，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”作了精彩演講，博得了在座眾多董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊美。”
（錄自2010年4月17—18日“江西省國(guó)資委第五期高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)認(rèn)證”授課后機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的報(bào)道）
網(wǎng)址：http://www.jxzyjlr.org/shuchu.aspx?NewsID=770

【附2——來(lái)自長(zhǎng)沙的報(bào)道
“劉有法老師傾情講授市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷創(chuàng)新之道”
“劉老師的課程內(nèi)容豐富，講課生動(dòng)形象，時(shí)不時(shí)蹦出一些營(yíng)銷金句，引人入勝。”
“每一個(gè)營(yíng)銷招式劉老師都先從理論入手，分別列舉不同行業(yè)的具體例子進(jìn)行講解。”
“老師提煉總結(jié)的營(yíng)銷金句，學(xué)員們都紛紛記錄下來(lái)并認(rèn)真領(lǐng)悟。”
（錄自2014年10月25日 -26日為湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心主辦的“清華大學(xué)總裁班”湖南學(xué)員培訓(xùn)后的報(bào)道）
網(wǎng)址: http://www.smehn.com.cn/edu/2014/11/5/15124_90.htm

【附3——來(lái)自西寧的報(bào)道：
“8月份在省委黨校舉辦了國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人
資格認(rèn)證培訓(xùn)班”：
“劉老師是‘幽默大師’。語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，讓人在輕松愉快的氛圍中領(lǐng)悟到管理的真諦。通俗易懂，聯(lián)系實(shí)際，有理有據(jù)，出謀劃策，分析到位，很有說服力。他的精彩演講獲得學(xué)員們陣陣掌聲，劉老師的聰明智慧及超強(qiáng)的記憶力讓學(xué)員們贊嘆不已。
（錄自2011年8月5日—6日“青海省高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”授課后的報(bào)道。）
網(wǎng)址： http://0971.cpm.gov.cn/0971/CPMview.asp?unid=3314

【附4——來(lái)自南京的報(bào)道：
6月23日，“營(yíng)銷九段”創(chuàng)始人劉有法授課——雙贏領(lǐng)導(dǎo)力與市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新
第一天，劉教授向在場(chǎng)的企業(yè)家傳授如何才能有效的管理企業(yè)，運(yùn)用何種技巧才能讓企業(yè)老總和員工達(dá)到雙贏的結(jié)果。第二天的課程中，劉教授主要講解了企業(yè)如何在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代做出營(yíng)銷上的突破。
安徽泗陽(yáng)農(nóng)商行董事長(zhǎng)鞏大兵評(píng)價(jià)說：“劉老師的課非常精彩，所講授的內(nèi)容都是可以拿到企業(yè)中直接運(yùn)用的技巧，比空洞的理論要更實(shí)用。”
（錄自2012年6月23日江蘇省中小企業(yè)協(xié)會(huì)主辦的MBA學(xué)員培訓(xùn)后的報(bào)道）
網(wǎng)址：
http://www.jsnx365.com/view.asp?keyno=185

【附5——來(lái)自鄭州的報(bào)道：
“《雙贏領(lǐng)導(dǎo)力》點(diǎn)燃寒風(fēng)中的熱情”
“記者在會(huì)場(chǎng)看到，能容納1400多人的會(huì)場(chǎng)，不到9時(shí)，已經(jīng)是座無(wú)虛席……。”“由于中間不休息，有的人去洗手間都是小跑去的，生怕漏掉太多內(nèi)容。”
（錄自2005年1月21日中原主流媒體《大河報(bào)》舉辦的公開課授課后的報(bào)道。）
網(wǎng)址：http://oldepaper.dahe.cn/papers/dhb/qrcf/200501/21/19889/19891.html

【附6——來(lái)自濟(jì)源的評(píng)價(jià)：
2014年4月23日在濟(jì)源市為河南省農(nóng)業(yè)廳和省農(nóng)促會(huì)聯(lián)合舉辦的《全省農(nóng)產(chǎn)品品牌與營(yíng)銷》公益巡講結(jié)束時(shí)，主持人、濟(jì)源市農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)王地動(dòng)對(duì)全體學(xué)員作大會(huì)總結(jié)給予的評(píng)價(jià)：
“三大：大專家、大學(xué)問、大智慧。”
“三小：小例子體現(xiàn)了大營(yíng)銷；小創(chuàng)意做成了大品牌；小故事占領(lǐng)了大市場(chǎng)。”

【附7——來(lái)自北京集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)后的評(píng)價(jià)：
2011年7月8日—9日為（北京）中美醫(yī)療醫(yī)藥集團(tuán)中高層經(jīng)理人作《企業(yè)營(yíng)銷制勝之道》、《市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷創(chuàng)新》專題培訓(xùn)結(jié)束時(shí)企業(yè)贈(zèng)予的評(píng)價(jià)：
“詩(shī)樣的語(yǔ)言；
海量的知識(shí)；
晴空般的透徹；
大師級(jí)的智慧。”

【經(jīng)典語(yǔ)錄：
【 企因人而立；財(cái)因才而聚。
【 做產(chǎn)品，只可取利潤(rùn)；做人才，方可取天下。
【 知人者最智；用人者最勇。
【 言商惑者，未解其道也；言事惑者，未解其式也。
【 營(yíng)銷之道，乃讀心之道。
【 品牌迎戰(zhàn)的不是對(duì)手，而是品牌自己。
【 兩點(diǎn)之間取其直；兩者之間取其心。
【 商海較量，無(wú)一為最。
【 大智謀于勢(shì)；小智謀于力。
【 兵戰(zhàn)最怕糧草被劫；商戰(zhàn)最怕貨款被欠。
【 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)合為勝。
【 營(yíng)銷言智不言勇；拙中見巧乃大巧。
【 營(yíng)銷的奧妙在于：“插柳不讓春知道”！
【 商無(wú)先后，譽(yù)者為先。
【 先經(jīng)營(yíng)組織，再經(jīng)營(yíng)公司。
【 商，乃天下商。天下商行天下，方可得天下。
【 善商者，不僅會(huì)用顯形團(tuán)隊(duì)，還要會(huì)用隱形團(tuán)隊(duì)。
【 人心就是天下，認(rèn)可就是市場(chǎng)。