管理要懂心理學

雷 明 北京晨暉心理咨詢有限公司主任。他積累了大量的心理咨詢個案和企業(yè)EAP個案，擁有豐富的心理咨詢、心理沙龍、心理講座和企業(yè)EAP服務經(jīng)驗。
擔任可口可樂、綠箭（DOUBLEMINT）、北京現(xiàn)代、中國農(nóng)業(yè)銀行總行、中央電視臺社教中心、中國長城工業(yè)總公司、時尚集團、太極通工、貝克休斯、恒信鉆石等眾多企事業(yè)單位的企業(yè)心理顧問，工作內(nèi)容包括市場心理調(diào)查顧問、產(chǎn)品市場推廣策劃、EAP咨詢、項目策劃、團隊建設、惡性突發(fā)事件的處理、危機干預、職場壓力管理、職場人際管理、新員工職業(yè)化養(yǎng)成等眾多方面。擔任CCTV－1《半邊天》欄目常駐心理專家，CCTV－12《心理訪談》、CCTV－10《人與社會》等欄目特約心理專家。擔任北京電視臺《經(jīng)濟法眼》、《真情互動》、《身邊》、《聚星坊》、《非常接觸》、《心靈密碼》、《誰在說》、《選擇》、《生活大調(diào)查》等欄目特約心理專家。擔任中國教育電視臺CETV《師說》欄目特約心理專家，錄制的系列管理節(jié)目《職場減壓》在全國播出。

企業(yè)是由人組成的、企業(yè)制度是由人制定的、企業(yè)行為是由人執(zhí)行的、企業(yè)文化是由人發(fā)展完善的。所以，對人的管理是企業(yè)管理最重要的組成部分。
首先，員工原本就是自然人，他們在自身的動機、情緒、發(fā)展預期和價值觀作用下，獨立判斷并采取行動。怎樣把這些自然人成功的納入企業(yè)，讓他們成為理解企業(yè)文化、遵循企業(yè)價值觀、代表企業(yè)利益、執(zhí)行企業(yè)決策的合格員工，是擺在企業(yè)管理者面前的一大課題?，F(xiàn)代心理學通過上百年的量化分析和實證研究，已經(jīng)擁有了一整套方法，幫助企業(yè)管理者對員工進行有效率的約束、激勵、判斷、配置和職業(yè)化塑造。
其次，企業(yè)的本質(zhì)是組織。伴隨著“讓組織高效率運作”這一普遍愿景，每一個企業(yè)管理者都不得不關注團隊建設、人際溝通、沖突管理和組織文化等一系列課題。也正因為如此，現(xiàn)代心理學結合大量組織實踐經(jīng)驗衍生出了“組織行為學”這一實用學科，針對團隊、溝通、沖突和企業(yè)文化提出了務實的解決方案。
最后，本課程的內(nèi)容兼顧實例與操作，不能操作的不講，與實踐脫節(jié)的不講，沒有普適價值的不講。

第一講 變“新丁”為“骨干”
第二講 打造“熱力－黑盒團隊”
第三講 建設組織愿景與文化
第四講 解析優(yōu)秀管理者的行為模式
第五講 營造健康的企業(yè)人際關系
第六講 應對惡性突發(fā)事件

1．企業(yè)中高層管理者
2．企業(yè)人力部門的負責人、企業(yè)職能部門、項目團隊的負責人
3．企業(yè)員工，尤其是新員工
4．任何對職場心理感興趣的人