- 專家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對(duì)象
◆ 13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)◆ 12年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
◆ 國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師/中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師◆ 國(guó)際培訓(xùn)師(高級(jí)文憑級(jí))專業(yè)人才培訓(xùn)等級(jí)證書
◆ 曾任∶天津市政府某單位|主任科員曾任∶某國(guó)企集團(tuán)|副總、總經(jīng)理參
閻老師擁有30年政府單位與國(guó)企管理經(jīng)驗(yàn),悉知政府與國(guó)企體制內(nèi)的管理體系完整性、行政事務(wù)周全性、公文寫作嚴(yán)謹(jǐn)性、并將體制內(nèi)的系統(tǒng)體系研發(fā)成課程,并親自顧問(wèn)指導(dǎo)數(shù)百家大型企業(yè)的管理提升工作,被中大型國(guó)企、金融行業(yè)、外資行業(yè)等企業(yè)多次返聘授課。
課程風(fēng)格
只傳播成功的經(jīng)驗(yàn)。課題、方法、工
內(nèi)容
具-都是用過(guò)的、好用的;
重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任
(結(jié)構(gòu)
,說(shuō)清步驟-會(huì)使用;
準(zhǔn)確記住操作方法。主題單一,步驟
設(shè)計(jì)
清晰,多種方法強(qiáng)調(diào);
適應(yīng)學(xué)員接受特點(diǎn)。方法不偏激,講授課
解親和,鼓勵(lì)參與;
近期返聘案例∶
中大型國(guó)企-電力/煙草返聘50+期;《企業(yè)公文寫作技巧》課程∶
天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網(wǎng)/廣東煙草等企業(yè);
中大型國(guó)企-制造業(yè)返聘35+期∶《高效會(huì)議管理》、《高績(jī)效會(huì)議管理》等課程∶
中海油設(shè)計(jì)公司/中建機(jī)械/鞍山鋼鐵集團(tuán)/長(zhǎng)春一汽/濟(jì)南航空等企業(yè);
金融-銀行、保險(xiǎn)業(yè)返聘80+期∶《管理者核心五大任務(wù)》、《中層管理技能提升》等課程∶建行天津市分行/國(guó)華人壽保險(xiǎn)公司/中國(guó)銀行/舟山農(nóng)村商業(yè)銀行/廣發(fā)銀行上海分行等企業(yè);
外資-服務(wù)、建設(shè)業(yè)返聘20+期∶《角色定位和職場(chǎng)溝通》、《管理者角色認(rèn)知》等課程∶日新海運(yùn)股份有限公司/長(zhǎng)瀨國(guó)際貿(mào)易有限公司/天津建筑設(shè)計(jì)院/天津泰達(dá)建設(shè)公司等企業(yè);
第一章∶性格快速判斷
一、性格特征與快速判斷①個(gè)人工作風(fēng)格-四個(gè)類型
1)活潑的表現(xiàn)型-孔雀(個(gè)體、人際一表現(xiàn)特征)
2)和平的友善型-考拉(個(gè)體、人際一表現(xiàn)特征)
3)分析的完美型-狐貍(個(gè)體、人際一表現(xiàn)特征)
4)力量的控制型-老虎(個(gè)體、人際一表現(xiàn)特征)二、性格判斷練習(xí)
解析名著人物,細(xì)說(shuō)性格類型
1)《紅樓夢(mèng)》2)《西游記》3)《三國(guó)演義》
課后∶自我性格判斷
第二章∶管理性格與反饋
一、性格變化的規(guī)律①工作性格可變因素分析② 性格變化規(guī)律
1)追求利益,性情自我變化2)管理偏差,性格被迫適應(yīng)3)崗位要求,性情/風(fēng)格選擇
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格判斷與配合①管理者工作風(fēng)格特征
1)參與型管理風(fēng)格2)授權(quán)型管理風(fēng)格
② 作為管理者,你可能的,風(fēng)格與缺欠
課后∶工作風(fēng)格判斷。課后∶你符合上級(jí)的默契嗎?
第三章∶因材施用--—--團(tuán)隊(duì)合作特性
一、人際類性格一特征與使用性格的管理應(yīng)用
②溝通方式一確定不同性格的溝通方式,效
果事半功倍
③管理重點(diǎn)一掌握不同性格的缺欠方向,予
以管理督導(dǎo)
二、事務(wù)類性格-特征與使用
相處關(guān)系一適合不同性格的工作方法,提氫曰
高工作績(jī)效
2有效激勵(lì)一適應(yīng)不同性格的激勵(lì)措施,滿
足人性需要
三、小結(jié)∶各種性格的相處之道各種性格員工的管理重點(diǎn)② 各種性格員工的相處關(guān)系3各種性格員工的溝通之道④各種性格員工的激勵(lì)要點(diǎn)
第四章∶發(fā)揮員工角色作用
一、各種性格在團(tuán)隊(duì)中的作用①團(tuán)隊(duì)角色的性格應(yīng)用2團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)分析3 因人而異一實(shí)現(xiàn)有效管理
客戶單位∶01
中型以上企業(yè),中型以上機(jī)關(guān)/事業(yè)單位
適合學(xué)員∶02
中高層管理者(有下屬);中層后備,基層管理者。