隨著大運營的概念越來越普及，運營的范疇越來越寬了，從之前的計劃運營、項目運營，進(jìn)一步拓寬到投—融—供—銷—存—回—結(jié)所有的環(huán)節(jié)。

看起來，運營要管的事情千頭萬緒，而且每一家的運營體系也都大不相同。但是，運營做的事情其實就是管理，而所有的管理，不管是管資源、管事情、管目標(biāo)，最終歸根結(jié)底還是管理人的問題。

管理大師德魯克就認(rèn)為，管理學(xué)是一個以人為主軸的事業(yè)。從這個角度來看待運營，明源君認(rèn)為，運營應(yīng)該只有三個最主要的抓手，分別對應(yīng)三個不同人群的管理。

第一個抓手是開會，用來管理領(lǐng)導(dǎo)，也就是能做決策的人。把會開好，及時決策，運營效率自然能提上去。

第二個抓手是考核，用來管理員工，激勵措施、目標(biāo)制定、計劃進(jìn)度管理，實際上最終都是落地到考核的。沒有考核，計劃永遠(yuǎn)趕不上變化，結(jié)果和目標(biāo)也會相去甚遠(yuǎn)。

第三個抓手是合約，用來管理外部供應(yīng)商。

這三個群體管理好了，運營的問題也就解決了一大半。