文/鄭新安

產(chǎn)品不等于品牌，但好品牌離不開(kāi)好產(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌之基，是品牌之本。

市場(chǎng)中發(fā)生過(guò)無(wú)數(shù)有產(chǎn)品卻成就不了好品牌的事，那不是因?yàn)槠放频腻e(cuò)，而是產(chǎn)品本身的問(wèn)題。常有人說(shuō)，天下沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷，實(shí)際上，這樣的說(shuō)法只是一種忽悠的說(shuō)法，勵(lì)志的說(shuō)法，在真實(shí)的產(chǎn)品世界中是不可能出現(xiàn)的。

產(chǎn)品當(dāng)然有壞，壞產(chǎn)品一上市就會(huì)受助，好產(chǎn)品不僅一路受歡迎而且能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品品牌，差產(chǎn)品大多是一種流星，而好產(chǎn)品多是一種恒久恒星，隨著時(shí)間的久遠(yuǎn)，只需進(jìn)行升級(jí)換代就可以了。此時(shí)的產(chǎn)品，大多據(jù)有了一個(gè)品牌的基本內(nèi)涵與基因此，功能的價(jià)值被不斷加粗，產(chǎn)品的溢價(jià)越來(lái)越高，已經(jīng)與品牌形成了一種相互支撐的發(fā)展局面。

一個(gè)公司可以有無(wú)數(shù)的產(chǎn)品，但要讓每個(gè)產(chǎn)品都活得很好，必須要有品牌基因，而不是一個(gè)單純的產(chǎn)品就完事了。產(chǎn)品的創(chuàng)造一定要有品牌思維。產(chǎn)品是啟運(yùn)商業(yè)模式上下關(guān)系的主要載體，沒(méi)有好產(chǎn)品，就沒(méi)有什么服務(wù)，也沒(méi)有什么附加值，離品牌就很遠(yuǎn)。

好產(chǎn)品不僅成就了大品牌，還成就了全新的營(yíng)銷方式，創(chuàng)造了全新的市場(chǎng)局面。

品牌無(wú)論如何偉大，給消費(fèi)者的直接利益平臺(tái)與媒介就是產(chǎn)品。創(chuàng)新的產(chǎn)品，成為啟動(dòng)品牌認(rèn)知的第一道門坎。產(chǎn)品不好，最終會(huì)影響甚至是毀滅一個(gè)品牌。

一切偉大的品牌背后都有一群好產(chǎn)品，每一個(gè)成功的品牌都有一個(gè)或多個(gè)好產(chǎn)品在支撐，并且，由這些好產(chǎn)品帶動(dòng)了差產(chǎn)品生存和發(fā)展。

不要離開(kāi)產(chǎn)品談品牌，更不要離開(kāi)消費(fèi)者感受去談品牌，注意，品牌一定是建立與消費(fèi)者關(guān)系的利器，而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的知名度。

拋開(kāi)產(chǎn)品談品牌永遠(yuǎn)是空中樓閣，是難以成就實(shí)質(zhì)品牌力量的。當(dāng)然而，這與文化品牌還是不完全一樣，實(shí)業(yè)品牌離不開(kāi)產(chǎn)品與服務(wù)。

有時(shí)候好產(chǎn)品與好產(chǎn)品牌的特征互為借用，消費(fèi)者并不一定分得清楚，他們談一個(gè)品牌大多從產(chǎn)品的消費(fèi)感受出發(fā)，從而深入到消費(fèi)產(chǎn)品的體驗(yàn)，品牌的光澤大多是后面附加上去的。

循著這樣一種觀點(diǎn)，塑造品牌的核心要?jiǎng)?wù)必須從產(chǎn)品本身開(kāi)始，做一個(gè)好產(chǎn)品，才是打造出一個(gè)好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

好產(chǎn)品應(yīng)具有以下特征：

一、產(chǎn)品功能超過(guò)消費(fèi)者預(yù)期，生產(chǎn)者的構(gòu)想正好吻合消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)的潛在需求，并且還有一點(diǎn)點(diǎn)的超前。

二、好產(chǎn)品的質(zhì)量非常過(guò)硬，要做到零容忍。

三、好產(chǎn)品一定有一個(gè)好的外觀，讓產(chǎn)品自己說(shuō)話。

四、好產(chǎn)品多為聚焦型的，不要很多，最好不超過(guò)5個(gè)，隨著審美疲勞與市場(chǎng)升級(jí)，再更新產(chǎn)品或創(chuàng)新產(chǎn)品與之銜接。

五、產(chǎn)品一定要簡(jiǎn)介明了。

六、將產(chǎn)品細(xì)節(jié)深入到每一個(gè)環(huán)節(jié)，并讓它稍稍與眾不同。

七、好產(chǎn)品不是迎合消費(fèi)者，永遠(yuǎn)是引領(lǐng)消費(fèi)者。

八、好產(chǎn)品是一個(gè)解決方案，而不是一個(gè)功能。

九、好產(chǎn)品來(lái)自于不斷地堅(jiān)持專注。

十、全面滿足消費(fèi)者需求，利益是隨之而來(lái)的結(jié)果，不要直接追求利益，而要追求顧客服務(wù)價(jià)值。

十一、始終保持行業(yè)的領(lǐng)先智慧，而不要僅僅看重技術(shù)。讓智慧引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。

十二、始終保持歸零的心態(tài)，一個(gè)好產(chǎn)品之后，接著就是下一個(gè)好產(chǎn)品。

十三、用產(chǎn)品改變世界只是一個(gè)平臺(tái)，重要的是品牌的靈魂要始終存在。

十四、產(chǎn)品要有遠(yuǎn)見(jiàn)，才可能生長(zhǎng)為品牌。

十五、注重產(chǎn)品體驗(yàn)，預(yù)先設(shè)計(jì)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者對(duì)號(hào)入座，稍有偏差，立即修正，時(shí)時(shí)保持微創(chuàng)新產(chǎn)品制度。

十六、心胸開(kāi)闊，生產(chǎn)的產(chǎn)品自然有更強(qiáng)的適應(yīng)性。

十七、堅(jiān)守產(chǎn)品定位，不要輕易變更，但可以不斷升級(jí)。

十八、讓好產(chǎn)品成為消費(fèi)者的寵物，不要變成工具。

十九、永遠(yuǎn)將設(shè)計(jì)放在產(chǎn)品創(chuàng)造的首位，高度重視。

二十、最好的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是藝術(shù)品，將產(chǎn)品打造藝術(shù)吧！

偉大的企業(yè)就如產(chǎn)品的生活家，發(fā)明家，設(shè)計(jì)師，藝術(shù)家；這“四家”集洞察消費(fèi)者需求引領(lǐng)需求，科技創(chuàng)新不斷變革，巧用心思出奇致勝，創(chuàng)異思維啟迪智慧于一體，讓產(chǎn)品成為消費(fèi)者生活的心靈伙伴。