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            如何讓別人自愿跟隨你?

            課程編號(hào):24851

            課程價(jià)格:¥19000/天

            課程時(shí)長(zhǎng):2 天

            課程人氣:731

            行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

            專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

            授課講師:邢濤

            • 課程說(shuō)明
            • 講師介紹
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            【培訓(xùn)對(duì)象】
            高管/中層管理者/儲(chǔ)備干部

            【培訓(xùn)收益】


            第一講:領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
            一:什么是新領(lǐng)導(dǎo)力?
            1.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨你在能力
            2.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位,而是影響力
            3.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)到底意味什么?
            4.為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)會(huì)?為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以“復(fù)制”?
            5.為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的工具”?
            6.為什么員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力?
            7.在日本企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)為什么需要交代五遍?
            8.什么是提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉?
            ① 如何建立信任?
            ② 如何建立團(tuán)隊(duì)?
            ③ 如何建立體系?
            ④ 如何建立文化?

            二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
            1、為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動(dòng)力是”尊敬和信任”?”

            2、為什么說(shuō)“管理的核心驅(qū)動(dòng)力是“怕”?”

            3、大型互動(dòng)——領(lǐng)導(dǎo)的四大特征:
            ① 共同目標(biāo)
            ② 及時(shí)反饋
            ③ 清晰明確的規(guī)則
            ④ 自愿參與
            4、管理者的三大角色


            三、溝通視窗——領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力

            1、公開(kāi)象限與隱私象限
            2、盲點(diǎn)象限與潛能象限
            3、四個(gè)象限如何相互轉(zhuǎn)化?
            四、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
            1、如何傾聽(tīng)、提問(wèn)?
            2、如何及時(shí)反饋?反饋的要點(diǎn)——警惕“推理階梯”
            3、如何做正面反饋和負(fù)面反饋?
            4、如何激勵(lì)?
            5、如何授權(quán)?
            6、如何做時(shí)間管理?

            第二講: 領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提——角色定位與責(zé)任認(rèn)知
            一:領(lǐng)導(dǎo)力有哪五種類(lèi)型?
            1.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)
            2.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
            3.戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)
            4.教練型領(lǐng)導(dǎo)
            5.魅力型領(lǐng)導(dǎo)
            【測(cè)試:你是幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?】
            二:領(lǐng)導(dǎo)力五大法則
            1)蓋子法則
            2)信任法則
            3)吸引力法則
            4)親和力法則
            5)接納法則
            【訓(xùn)練:從入職前就植入公司文化?——面試話(huà)術(shù)寶典】
            【訓(xùn)練:如何讓員工珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)?——轉(zhuǎn)正面談實(shí)操】
            三:責(zé)任管理7大方法
            領(lǐng)導(dǎo)者意味著責(zé)任越多,權(quán)利越少。
            領(lǐng)導(dǎo)者第一是定位,第二是責(zé)任心。
            1)鎖定責(zé)任,讓責(zé)任在下屬身上
            2)責(zé)任歸位,只做自己該做的事兒
            3)與下屬溝通責(zé)任背后的意義
            4)沒(méi)有檢查就沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的員工
            5)善與激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工
            6)培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力
            7)淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬
            【案例:亂跳的猴子】
            【大型互動(dòng)情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練:領(lǐng)袖風(fēng)采】

            第三講: 領(lǐng)導(dǎo)力提升方法——問(wèn)題管理與高效溝通
            一、問(wèn)題管理
            1.正確的認(rèn)識(shí)問(wèn)題
            2.問(wèn)題的分析——找尋問(wèn)題背后的問(wèn)題
            3.5個(gè)誰(shuí)和5個(gè)為什么?
            4.問(wèn)題的發(fā)生層和發(fā)現(xiàn)層的區(qū)別
            【案例:豐田的5W法】
            二、高情商管理與高效溝通
            1.高情商管理的思維邏輯:百分百責(zé)任
            誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)
            別人犯錯(cuò)不是我犯錯(cuò)的理由
            如果我是問(wèn)題的一部分,先解決我的問(wèn)題
            2.高效溝通的三原則
            先解決心情、再解決事情
            談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
            積極聆聽(tīng)
            三、職場(chǎng)情商修煉--如何管理情緒?
            改變自己的情緒關(guān)注點(diǎn)(案例分析)
            學(xué)會(huì)和自己辯論(案例分析)
            拒絕二次傷害
            【訓(xùn)練:情緒管理的釜底抽薪法】
            四、跨部門(mén)協(xié)作溝通的關(guān)鍵點(diǎn):對(duì)事不對(duì)人
            1.什么是真正的對(duì)事不對(duì)人?
            2.哪些常見(jiàn)行為感覺(jué)在對(duì)事,實(shí)際在對(duì)人?
            3.如何踐行對(duì)事不對(duì)人?

            第四講:對(duì)上溝通——有膽、有識(shí)、有想法
            一、對(duì)上溝通的基本原則
            1.定位:明確角色
            2.到位:說(shuō)清楚
            3.補(bǔ)位:補(bǔ)充圓滿(mǎn)
            4.換位:能聽(tīng)懂嗎?
            二、匯報(bào)工作
            1.案例:匯報(bào)工作
            2.訓(xùn)練
            3.匯報(bào)工作的結(jié)構(gòu)化思維
            4.匯報(bào)工作的六大時(shí)機(jī)
            三、對(duì)上溝通中接受指令
            1.明確指令
            2.權(quán)衡任務(wù)
            3.資源調(diào)配
            4.責(zé)任承諾
            參考方法:復(fù)述承諾法
            四、對(duì)上溝通的反饋與請(qǐng)示
            1.反饋與請(qǐng)示的背景“四適”:適時(shí)、適場(chǎng)、適式、適長(zhǎng)
            2.反饋與請(qǐng)示的內(nèi)容“三有”:有調(diào)研 有選擇 有答案
            3.案例:買(mǎi)票的故事
            五、對(duì)上溝通的結(jié)構(gòu)性匯報(bào)
            1.結(jié)論先行
            2.上下對(duì)應(yīng)
            3.分類(lèi)清楚
            4.排序邏輯

            第五講:對(duì)下溝通——定果、定責(zé)、定模式
            一、對(duì)下溝通的5R模式
            結(jié)果定義
            一對(duì)一責(zé)任
            過(guò)程檢查
            即時(shí)反饋
            改進(jìn)復(fù)制
            二、對(duì)下溝通的指令下達(dá)
            1.指令下達(dá)的目的:對(duì)方接受嗎?
            2.命令的五種方式:強(qiáng)制VS自主
            3.命令的四項(xiàng)注意
            5.命令的流程:兩講三做
            三、對(duì)下溝通的工作指導(dǎo)
            1.多給方向,少給方法
            2.多給原則,少給道理
            3.多給引導(dǎo),少給答案
            第六講:領(lǐng)導(dǎo)力職責(zé)底線(xiàn)----目標(biāo)管理
            一、目標(biāo)是誰(shuí)定的?——目標(biāo)與計(jì)劃、目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
            【訓(xùn)練:如何讓員工為自己工作?——個(gè)人戰(zhàn)略工具】
            【工具:4T周報(bào)周計(jì)劃】

            二、從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)目標(biāo)定位看目標(biāo)管理
            1.目標(biāo)指令與行為指令
            2.如何看待讓干什么就干什么
            3.目標(biāo)分級(jí)體系訓(xùn)練——OKR
            【情景模擬訓(xùn)練:如何分解下屬的目標(biāo)?】

            三、目標(biāo)管理中的契約精神
            1.契約當(dāng)事人
            2.契約標(biāo)的
            3.交付方式
            4.違約責(zé)任
            四、目標(biāo)管理訓(xùn)練方法
            1.公示承諾法
            2.節(jié)點(diǎn)分解法
            3.外包思維法 

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