卓越中層執(zhí)行力實戰(zhàn)核心訓練（2天）

【培訓對象】


【培訓收益】
1、明白自己作為一個企業(yè)中層為什么一定要強化執(zhí)行，執(zhí)行力提升對個人和企業(yè)的意義何在 2、中層在執(zhí)行中應該扮演的恰當角色，如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行那個效果 3、提升執(zhí)行溝通能力，準確理解上司意圖，創(chuàng)造性提升執(zhí)行力 4、中層要想提升執(zhí)行力首先要改變的是思維方式，具備執(zhí)行型思維的中層在實際工作中也會養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習慣 5、中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化

導讀：重讀把信送給加西亞
一、中層的執(zhí)行角色
案例：潤石吵架案
1、中層你為什么要執(zhí)行？
2、中層執(zhí)行的角色錯位現(xiàn)象
3、做放大鏡還是大氣層？司機還是乘客？
4、執(zhí)行中你是誰？角色定位
5、執(zhí)行中的榜樣效應——員工的執(zhí)行力來自于上行下效
6、以身作則，推動團隊執(zhí)行的唯一基點
案例研討：正確的執(zhí)行角色（每個角色）應該具備的執(zhí)行素質(zhì)
課程目標：
打造干部獨立處事的能力
改變干部做事的思維習慣
幫助干部正確認識自己在執(zhí)行中的角色
幫助正確理解自己的角色行為
二、學習加西亞，看執(zhí)行人才的五大標準
案例：巴頓將軍的執(zhí)行力
1、凡事主動
2、承擔責任
3、信守承諾
4、結(jié)果導向
5、永不言敗
案例研討：催化劑加錯了，誰的責任
課程目標：
明確執(zhí)行人才的培養(yǎng)方向
學員給自己照鏡子，檢討自己的執(zhí)行力
三、中層執(zhí)行五大理念
強化執(zhí)行，中層你應該做什么？核心執(zhí)行理念應該是什么？
情境案例1：到底該怎么做？何時執(zhí)行才是恰當？
執(zhí)行理念一：行動力——堅決執(zhí)行、馬上行動
情境案例2：某公司重復犯錯無系統(tǒng)造成的損失事件
執(zhí)行理念二：糾偏力——一次就做好、省力無煩惱
情境案例3：質(zhì)檢處罰傷人事件
執(zhí)行理念三：結(jié)果力——不只求對錯，效果要更好
情景案例4：例會借口事件
執(zhí)行理念四：堅韌力——不找借口、執(zhí)行到位
情景案例5：特殊人物違規(guī)事件
執(zhí)行理念五：服從力——剛性制度、服從第一
互動訓練：找位置
作業(yè)1：找角色，列出自己每個角色的關(guān)鍵行為和應提供的關(guān)鍵結(jié)果
作業(yè)2：依據(jù)執(zhí)行理念找出自己及部門在過去的執(zhí)行中存在問題的事項，并列出整改措施
課程目標
幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行的速度
幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行的精度
幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行的效果
正確認知責任，承擔責任
學會系統(tǒng)性解決問題，一次做到位
四、把握執(zhí)行底線——結(jié)果導向
案例：九州李總的煩惱
案例：電信“寒號鳥”
1、我做了不等于有結(jié)果——執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
2、結(jié)果定義三原則
3、 執(zhí)行力的九段結(jié)果標準
4、結(jié)果思維方法：外包思維法、底線思維法
課程目標：
幫助發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行不到位、提供不了結(jié)果的原因
讓員工從心理上形成做結(jié)果的習慣，提供你滿意的結(jié)果
讓領導不用再盯著員工做事、跟著員工做事
訓練員工形成結(jié)果思維，做事以終為始
五、執(zhí)行根基——承擔責任
1、責任思維：執(zhí)行首先是責任
2、責任不僅是心態(tài)，更是解決問題的動力和方法
3、情境案例研討：我是一切的根源
4、腐蝕責任的四種病毒與責任建設四大原則
5、責任訓練工具：QBQ
課程目標：
打造干部獨立處事的能力
養(yǎng)成承擔責任的思維習慣
幫助學員擺脫凡事依賴心理
引導學員用QBQ責任型思考方式看問題
六、執(zhí)行導向——客戶價值
1．對外做客戶價值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵
2．內(nèi)部客戶價值鏈，打造真正的執(zhí)行團隊
3．客戶價值聚焦員工能量，創(chuàng)造公司效益
4. 客戶價值訓練與客戶價值鏈管理
5．客戶價值管理工具：KVC關(guān)鍵價值鏈技術(shù)
課程目標：
培育執(zhí)行的客戶意識
幫助發(fā)現(xiàn)部門矛盾產(chǎn)生的根源
解除部門之間不配合的煩惱
讓員工和各部門把心思放在企業(yè)的生命線“內(nèi)外客戶”身上
幫助公司把資源集中在企業(yè)盈利的原因----客戶價值上
在公司內(nèi)部打造客戶價值文化
給企業(yè)提供一套客戶價值的管理工具
七、有效執(zhí)行溝通
互動游戲：撕紙游戲
1、執(zhí)行溝通首先在精準
2、執(zhí)行溝通基本三原則：事前問清楚，事后負責任；布置者多說一句話，執(zhí)行者多問一句話；溝通質(zhì)量的責任在執(zhí)行者身上
3、執(zhí)行溝通三步：正確理解做復述；澄清結(jié)果做承諾；拿出措施做計劃
4、精準執(zhí)行溝通的規(guī)則：明確化、具體化、精確化、定量化、標準化
5、上司布置工作的十大標準
6、精準溝通模型的建立
課程目標：
教會經(jīng)理人正確布置任務，傳達指令
教會下屬正確理解上司指令
雙向溝通，消除執(zhí)行的溝通偏差
從源頭消除執(zhí)行的溝通隱患
八、有效執(zhí)行四步走
案例：萬家電氣員工執(zhí)行最佳范本
1、命令授出，理解到位
下級多問一句話
上司多說一句話
2、為結(jié)果找對策
修路法則
追根究底法
系統(tǒng)流程法
3、簡單、服從與重復
簡單原則堅決服從
簡單的事情重復做
4、有效檢查與督導
關(guān)鍵節(jié)點追蹤表
YCYA工具
訓練：搬椅子
課程目標：
教會學員正確的打造團隊執(zhí)行閉環(huán)
執(zhí)行簡單化——簡單執(zhí)行可復制
執(zhí)行流程化——分步執(zhí)行拿結(jié)果
執(zhí)行系統(tǒng)化——有效檢查抓落地
八、中層執(zhí)行工具訓練
案例：王總執(zhí)行落實的煩惱
1、目標執(zhí)行與計劃跟蹤工具
2、執(zhí)行策略工具
3、行動管控工具
4、過程管控工具
5、業(yè)績管控工具
6、責任管控工具
7、會議效率工具
作業(yè)：試用執(zhí)行工具提升具體工作中的執(zhí)行效果
課程目標：
教會學員熟練應用執(zhí)行的管控工具提升團隊的執(zhí)行力
九、中層執(zhí)行的文化力
案例：滄煉的執(zhí)行病
1、文化是約束行為的最終管理因素
2、執(zhí)行文化首先是認真文化：認真第一、責任第二
3、執(zhí)行文化的基礎是責任：責任至上、一切由我
4、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后，鎖定目標、專注重復
5、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第二
結(jié)果第一、理由第二
作業(yè)1：把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或習慣
作業(yè)2：每次會議都強調(diào)執(zhí)行文化，并列出具體崗位行為標準
課程目標：
 幫企業(yè)建立一套真正的簡單可操作的執(zhí)行文化
 打造良好的執(zhí)行環(huán)境，讓環(huán)境中每一個員工都身處執(zhí)行文化熏陶
結(jié)束語  

天津大學MBA工商管理學碩士
原中國燃氣人資文化部總經(jīng)理，中燃首席管理顧問
行動學習業(yè)績促動教練，系統(tǒng)思維專家
“情境化管理訓練模式”提出者
情境化管理學院創(chuàng)辦人
北京大學、清華大學、浙江大學EMBA客座教授
2009前沿講座培訓金壇獎十佳培訓師
中國人力資源協(xié)會“2016最受歡迎培訓師”
曾任中燃、旭陽、華藥等多家上市集團咨詢顧問
曾任華雨科技集團有限公司總經(jīng)理

擅長領域：組織發(fā)展（OD）與管理變革，人力資源與企業(yè)文化體系建設
終生研究方向：系統(tǒng)思考，情境化管理訓練
優(yōu)酷視頻網(wǎng)址：http://i.youku.com/linyucheng

林俞丞老師職業(yè)經(jīng)歷
92年某政府經(jīng)濟管理部門公職人員；獲評1993年滄州市經(jīng)貿(mào)委優(yōu)秀青年員工
94年外資建煌（中國）投資集團公司先后任項目經(jīng)理、下屬公司副總經(jīng)理
97年河北萬歲制藥集團先后任管理部經(jīng)理、項目部經(jīng)理
2001年華雨科技集團公司總經(jīng)理，在任期間實現(xiàn)業(yè)績倍增
2005北京錫恩管理顧問公司高級咨詢顧問，主導華北實驗儀器集團模范項目
2007年創(chuàng)辦東方經(jīng)略企業(yè)管理顧問公司
2018年受聘擔任中國燃氣首席管理顧問兼人資文化部總經(jīng)理，被譽為“中燃史上最佳人資文化總經(jīng)理”
當前：全職企業(yè)管理咨詢師、培訓師
職業(yè)經(jīng)歷涉足燃氣、建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧、管理咨詢等眾多行業(yè)

獨家版權(quán)課程（基于新經(jīng)濟時代開發(fā)）
企業(yè)4.0時期的管理模式創(chuàng)新
新領導力／賦能時代的領導力新范式
賦能型組織建設（OD）
卓越領導者戰(zhàn)略思維修煉
基于績效的干部培養(yǎng)新模式
“情境化管理訓練模式”之管理技能發(fā)展系列
QBQ責任與個人效能訓練
傳統(tǒng)優(yōu)勢課程
行動學習工作坊
總裁系統(tǒng)思考力訓練
經(jīng)理人突破性領導力訓練體系
企業(yè)執(zhí)行運營管理系統(tǒng)訓練
卓越團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練營
卓越中層實戰(zhàn)執(zhí)行力訓練
矩陣式管理訓練
經(jīng)營計劃與目標執(zhí)行實操訓練
目標與計劃管理之OKR實操訓練
中層管理者MTP核心管理技能訓練
營銷目標百分百執(zhí)行落地操作模式
其它管理類課程可接受示范版本開發(fā)及全新開發(fā)，具體咨詢課程助理

課程特色
1、林老師的課程設計以終為始、聚焦行動落實，每堂課程都能幫助企業(yè)產(chǎn)出有價值的行動改進計劃。
2、課程的講授注重多角度的思維引導，每15分鐘換一個討論話題，盡可能的使每一個學員都能理解到位，同時避免學員思維疲勞。
3、林俞丞老師從業(yè)經(jīng)驗豐富，對企業(yè)發(fā)展的趨勢感知及全局的把控能力強，可針對企業(yè)要解決的問題進行全新的課程開發(fā)及提供咨詢解決方案。
4、近3年97.5%的課程企業(yè)滿意度為90分以上；2.5%的課程滿意度為85分以上。

項目研究成果：
1、基于績效的干部培養(yǎng)模式
2、高潛人才發(fā)展項目——發(fā)掘青年才俊潛力，激發(fā)企業(yè)業(yè)績潛能
3、關(guān)鍵課程開發(fā)項目——讓每個工作場景都有解決方案
4、管理者進階學習體系開發(fā)項目——讓每次晉升都伴隨能力成長
5、行動學習業(yè)績促動項目——讓每次學習都帶來業(yè)績提升

咨詢及授課案例
咨詢培訓從業(yè)近10年以來曾為萬科房地產(chǎn)、聯(lián)想集團、美的集團、格力集團、碧桂園地產(chǎn)集團、中國移動、中國石化、華北石油、河北旭陽集團、河北家樂園集團、河北博深工具、萬家電氣、北方動力、潤石珠寶、九洲獸藥等近500家中大型企業(yè)做過實戰(zhàn)管理咨詢、運營體系建設及執(zhí)行力管控系統(tǒng)導入服務，同時在北京大學、清華大學、浙江大學等知名高等院校長期擔任EMBA客座教授。

企業(yè)領袖培訓心得反饋
林俞丞老師是中國燃氣有史以來最優(yōu)秀的人資文化總經(jīng)理，他在中國燃氣的人力資源體系建設、干部體系建設和組織發(fā)展變革等方面做出了重大貢獻，其倡導的基于績效的干部培養(yǎng)模式非常接地氣，在培養(yǎng)干部的同時促動業(yè)績目標，真正做到了“業(yè)績目標和能力提升二合一”，把培養(yǎng)人才變成了業(yè)績提升的重要手段。
中燃控股集團總裁：劉明輝
我很欣賞林老師的一點是認真和負責精神，林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實地調(diào)研而且是完全免費的，從調(diào)研看得出林老師做了充分的準備，而且對企業(yè)運營相當內(nèi)行，好些細節(jié)性問題問的很專業(yè)，一看就知道真正干過企業(yè)多年，真正到了課堂上，林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設計的，他的案例很多就是我們廠的實際案例，不但如此林老師還鼓勵大家現(xiàn)場提出企業(yè)管理中的疑難問題，由他現(xiàn)場給大家做教練，大家聽了以后很是過癮。
北車集團唐山軌道客車有限公司董事長：余衛(wèi)平
林俞丞老師的執(zhí)行力課程是我見過的最有實戰(zhàn)意義的課程，最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應用并能很快見到效果，這是一般課程達不到的。
中國第一焦化企業(yè)旭陽焦化集團人資總經(jīng)理：尚建兵
林俞丞老師是我生命中的貴人，林老師對我的幫助太大了，干了這么久的培訓經(jīng)理一直對執(zhí)行力培訓把握不準，不知道怎么培訓才會更好的見到效果，直到遇到林老師，林老師的執(zhí)行力系統(tǒng)訓練理念太好了，全流程執(zhí)行訓練和過程管理理念，三級執(zhí)行力訓練講師體系真是太好了，解決了員工干中學、學中干的問題，執(zhí)行力才算是真正落地了。
石藥集團中潤藥業(yè)培訓經(jīng)理：張曉燕
聽課的時候我就有點奇怪，林老師怎么對畜牧業(yè)這么在行呢，一問才知道林老師做過三年畜牧企業(yè)總經(jīng)理，我們這群畜牧業(yè)的哥們聽林老師講課簡直就是享受，這個執(zhí)行力的畜牧業(yè)專場課程簡直就是及時雨，說的都是我們正頭疼的問題，給出的解決方案簡直絕了，“攪和”“發(fā)信號”“折騰”“認干親”這些話聽著就親切，你聽過這么講管理的嗎？聽過這么通俗易懂而且實用的課程嗎？
九州獸藥集團總經(jīng)理：劉朝陽
我和林俞丞老師相識已經(jīng)兩年了，讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受，就說執(zhí)行力吧，我至少先后聽過四次，兩次公開課、兩次內(nèi)訓，但每次內(nèi)容都有所不同，最重要的是林老師喜歡讓大家提問，你企業(yè)中的任何疑難問題，只要是涉及管理和營銷的一律提出來，林老師不保證給答案，但一定可以給出有益的思路，我算服了，我這兩年先后向林老師提過不下二十個問題，每次林老師通過問我問題迫使我思考，都能讓我豁然開朗！
潤石珠寶公司總經(jīng)理：劉恒義 

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