青銅：《以學(xué)員為中心——培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
本課程的目的在于建立培訓(xùn)師的自信，讓他們快速組織思路，樂于上臺。 1、培訓(xùn)師信心塑造——突破商務(wù)路演時的緊張恐懼，從容駕馭演講臺； 2、培訓(xùn)師邏輯思維訓(xùn)練——熟練運(yùn)用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四； 4、把握不同內(nèi)容的講解訣竅——把知識內(nèi)容說生動，把技能內(nèi)容說清楚，把態(tài)度內(nèi)容講得感染力。 ５、提升培訓(xùn)師說服力，有理有據(jù)，豐富案例，避免蒼白無力。

模塊一、以學(xué)員為中心（上午）
（翻講師底版，分析講師的行為）

 

１、課程開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)：以學(xué)員為主中心
實(shí)用導(dǎo)向：因材施教的含義
自尊心強(qiáng)：如何一步步為學(xué)員建立信心
經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向：利用學(xué)員經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員異議的關(guān)系
實(shí)用導(dǎo)向：學(xué)員的內(nèi)心需求與行為分析
遺忘性強(qiáng)：如何能讓學(xué)員記得更好
影響學(xué)習(xí)的因素及應(yīng)對措施
２、講對方想聽的內(nèi)容
呈現(xiàn)練習(xí)游戲:一線生機(jī)
站在自己的立場，從對方的角度進(jìn)行課程呈現(xiàn)
課程開發(fā)的兩條線：邏輯線與情感線
3、推動學(xué)員主動學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)才是好的老師
好老師的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在學(xué)員的學(xué)習(xí)變化
應(yīng)對措施

模塊二、營造學(xué)習(xí)氛圍（下午）
(教會開場和結(jié)尾的技巧)

 

1、暖場步驟
（1）暖場的第一步:與學(xué)習(xí)對象建立親和
為什么要吸引注意力？原理
暖場互動形式：吸引注意力的方法
（2）暖場的第二步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
（3）暖場的第三步:建立有張力的主題導(dǎo)入
學(xué)員練習(xí)：學(xué)員自選課題開場的練習(xí)
（4）暖場的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)
2、營造味長的課程結(jié)束
優(yōu)秀電影作品的啟示
（1）結(jié)尾關(guān)鍵控制點(diǎn)及講師示范
（2）課程回顧
（3）簡短耐味的結(jié)尾的形式
（4）感謝祝福
學(xué)員演練：設(shè)計\展示課程結(jié)尾＋點(diǎn)評

晚上：臺感練習(xí)，學(xué)員每人上臺講課程，講師點(diǎn)評

模塊三、講好課程內(nèi)容
(學(xué)習(xí)講解知識、態(tài)度、技能類型課程的技巧)

 

１、知識類型內(nèi)容講解原理：根據(jù)左右腦優(yōu)勢整合內(nèi)容
活動：測試你的思維習(xí)慣
人的思維習(xí)慣對課程呈現(xiàn)的啟示
A、知識類型學(xué)習(xí)內(nèi)容的具體化呈現(xiàn)方法
專有名詞的講解方式
B、知識類型學(xué)習(xí)內(nèi)容的形象化呈現(xiàn)方法
規(guī)章制度的講解方式
C、知識類型學(xué)習(xí)內(nèi)容的圖示化呈現(xiàn)方法
學(xué)員演練：自選知識內(nèi)容演練＋點(diǎn)評：知識型內(nèi)容的講解要則
2）、態(tài)度類型課程：讓素材為你講課
態(tài)度是如何形成的
什么是正確的態(tài)度內(nèi)容講解
如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀點(diǎn)
視頻：老羅的演講
親身親歷的教學(xué)形式
眼見為實(shí)的教學(xué)形式
學(xué)員的信任者是誰？
揭示保險公司的產(chǎn)品推薦會的操作手法
學(xué)員演練：態(tài)度類內(nèi)容的講解
３)、技能類型課程：在做中學(xué)，在錯中學(xué)
ＫＬＯＢ學(xué)習(xí)循環(huán)
在做中學(xué)及在錯中學(xué)的含義
西點(diǎn)軍校四步曲
我做你看與你來試試的區(qū)別
如何做到全員練習(xí)

模塊四、呈現(xiàn)培訓(xùn)師外功

 

 

 

1.形象——非語言的影響力
著裝要求
形象自檢表
2.動作——舉手投足盡顯職業(yè)風(fēng)范
站姿
走姿
手勢
3.聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色
培訓(xùn)師聲音的四個層次
如何通過聲音讓你的內(nèi)容更精彩
練聲的方法
保護(hù)聲音的方法
4.情感——由內(nèi)至外的情感交流
面部表情訓(xùn)練
眼神交流注意事項(xiàng)
5、控場——掌控全場
如何克服緊張情緒
如何回答學(xué)員問題
如何應(yīng)對學(xué)員挑戰(zhàn)
突發(fā)事件如何處理

綜合練習(xí)檢驗(yàn)：學(xué)員自選內(nèi)容練習(xí) 

【資質(zhì)背景】
20年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
TST國際認(rèn)證測評師
柯氏四級評估的國際認(rèn)證
國家1級人力資源管理師
LPI學(xué)習(xí)路徑圖組織授權(quán)講師
2021年首界中小銀行微課大賽評委
《行動教練》、《提問的力量》國際版權(quán)課程認(rèn)證講師
清華大學(xué)、暨南大學(xué)、廈大MBA、華農(nóng)MBA合作講師
2019阿里黑馬營大賽、2019-2020遼寧省聯(lián)社“金信標(biāo)”評師大賽總導(dǎo)師
2018好講師大賽夢想、2019江蘇省聯(lián)社金獅獎講師大賽、2020廣東煙草講師大賽總決賽導(dǎo)師
擁有《step講師訓(xùn)練》、《直播師技巧訓(xùn)練》、《場景化微課設(shè)計與開發(fā)》、《黨課設(shè)計與開發(fā)》等課程版權(quán)
【自我解讀】
駱老師曾任職雅芳區(qū)域銷售經(jīng)理、網(wǎng)易培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、廣發(fā)銀行人力資源主任、多玩全國培訓(xùn)經(jīng)理，熟悉國企、外企、民企企業(yè)文化，具有互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)思維，主持開發(fā)過多個行業(yè)的課程體系（包括學(xué)習(xí)地圖）的開發(fā)，對各行業(yè)的案例順手拈來。多年實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對培訓(xùn)體系的構(gòu)建及培訓(xùn)師的培養(yǎng)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長學(xué)員輔導(dǎo)，輔導(dǎo)的學(xué)員均獲好成績。駱老師還能實(shí)施全外包的課程設(shè)計項(xiàng)目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯(lián)社、廣汽集團(tuán)等企業(yè)開發(fā)獨(dú)立版權(quán)的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關(guān)系管理》、《五星行動力》、《企業(yè)文化之旅》等，并成功轉(zhuǎn)移給內(nèi)部培訓(xùn)師授課，廣獲好評。講一次課程客戶滿意是實(shí)力，能每年給同一家企業(yè)講課是功力，駱老師是多家企業(yè)的指定培訓(xùn)師導(dǎo)師。
2018年輔導(dǎo)郵儲銀行參加廣東銀行業(yè)工會講師大賽進(jìn)入10強(qiáng)
2017年輔導(dǎo)6位學(xué)員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強(qiáng)獎項(xiàng)，且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績。
【授課特色】
駱老師廣泛接觸社會各界培訓(xùn)名師，博采眾長，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，她總是能很快精確看到學(xué)員的課程問題及授課風(fēng)格問題，從課程內(nèi)容、呈現(xiàn)方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學(xué)員的注意力，課程以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受、特別注重課程內(nèi)容的可操性和個人可用性，深得學(xué)員的好評,和多個企業(yè)有長年合作關(guān)系。
【主講課程】

TTT（內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)）系列：
《以學(xué)員為中心——內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧（TTT初階）》(2-4天）
《以目標(biāo)為導(dǎo)向——課程開發(fā)與設(shè)計（TTT中階）》(2-3天）
《情景化的課程設(shè)計與開發(fā)》3天
《重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)——培訓(xùn)師的隨需應(yīng)變能力訓(xùn)練（TTT高階）》(2-5天）
《經(jīng)驗(yàn)萃取——案例提取與編寫》（2-5天）
《經(jīng)驗(yàn)萃取——課程設(shè)計與開發(fā)》（2-5天）
《授課心理學(xué)與風(fēng)格塑造》（1-2天）
《情景化的微課設(shè)計與開發(fā)》（2-3天）
直播技術(shù)培訓(xùn)（1-2天）
咨詢項(xiàng)目類：
學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項(xiàng)目
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目（沉淀企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)只是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目中的一部分）；
講師比賽賽前輔導(dǎo)
經(jīng)驗(yàn)案例提取及編寫輔導(dǎo)
全外包課程開發(fā)與（包括電子課件和手機(jī)課件）；
微課設(shè)計與制作項(xiàng)目（可全外包，包括腳本與制作）