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            “培訓(xùn)講師范”養(yǎng)成之身體語言篇
                時間:2015-03-31

                   對于一個優(yōu)秀的培訓(xùn)講師而言,除了他的專業(yè)功底和演講技巧以外,完美契合的身體語言對出色的授課也至關(guān)重要。


            身體語言對講師的重要性

                   語言文字、聲音和身體語言是傳播信息的三個途徑,也是培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中運用最多的工具和手段。其中身體語言相對來講所占比重更大,所謂“無聲勝有聲”用來形容身體語言的作用再合適不過。而身體語言卻也是講師在培訓(xùn)中最易出現(xiàn)的硬傷。


            “麥拉賓原理”

                   20世紀(jì)50年代,一位研究肢體語言的先鋒人物阿爾伯特·麥拉賓發(fā)現(xiàn):一條信息所產(chǎn)生的全部影響力中,7%來自于語言文字(僅指文字),38%來自于聲音(其中包括語音、音調(diào)以及其他聲音),剩下的55%則全部來自于無聲的身體語言。

                   這個原理告訴我們,培訓(xùn)師要將思想、信息準(zhǔn)確地傳遞給學(xué)員,文字內(nèi)容、聲音和身體語言,三者缺一不可。最重要的是,身體語言在傳播信息方面居然占到55%,這個數(shù)字就意味著,如果培訓(xùn)師沒有正確運用合適的身體語言,將導(dǎo)致學(xué)員無法正確接收你的信息,甚至接收到錯誤的信息。而造成這種結(jié)果的原因也許就是你不經(jīng)意中一個黯淡或飄忽的眼神,一個摸鼻子或撓癢癢的小動作,或者是一聲嘆息。

                   恰到好處的身體語言除了可以幫助培訓(xùn)講師更加準(zhǔn)確地傳遞所要表達的思想,幫助學(xué)員全面理解和掌握培訓(xùn)師的意圖之外,還有利于提升培訓(xùn)師的控場效果,塑造講師整體魅力和影響力。那么,如何規(guī)范身體語言表達,塑造優(yōu)秀講師風(fēng)范呢?


            標(biāo)準(zhǔn)化的講臺風(fēng)范


            正確運用身體語言的三個原則

            自信:培訓(xùn)師在臺上要自信。

            專業(yè):培訓(xùn)師是老師,就要體現(xiàn)為人師表的職業(yè)修養(yǎng),要用專業(yè)去征服學(xué)員。

            自然:身體語言是為主題服務(wù)的,要根據(jù)主題來設(shè)計身體語言。培訓(xùn)師不是啞劇演員,也不是小品演員,因此身體語言不要太過花哨,自然表現(xiàn)即可。


            基本的身體語言規(guī)范:“穩(wěn)、大、慢”

                   “穩(wěn)”:穩(wěn)重、成熟、大氣、優(yōu)雅。“穩(wěn)”字當(dāng)頭,這是第一要素。“穩(wěn)”首先要求“腳要站穩(wěn)”。著名演講家金克拉說過“站穩(wěn)你的腳跟,像你的立場一樣堅定”。細數(shù)著名的政治家、企業(yè)家、培訓(xùn)大師、演講家,他們在臺上的第一個特質(zhì)就是“穩(wěn)”,想象一下,沒有哪一個有素養(yǎng)的人會喜歡看講師在臺上上躥下跳,左右晃動。

                   “大”:大聲、大氣、大開大合、少用小動作。首先是聲音大,培訓(xùn)師在臺上的發(fā)聲和平時說話有所不同,在臺上要求聲音比平時要大,這樣顯得“氣場足”,“大氣”。當(dāng)然,聲音的大小也要結(jié)合現(xiàn)場的人數(shù)和場地情況,并非越大越好。其次要求盡量避免不雅小動作,小動作會顯得老師不夠大氣,比如頻繁眨眼、視線游離、嘴角亂動、腿部抖動、手指亂摸等。

                   “慢”:速度慢、頻率慢。在“穩(wěn)”和“大”的前提之下,培訓(xùn)師在臺上的身體語言要放慢頻率,表現(xiàn)出成熟、穩(wěn)重、自信、大氣的形象。當(dāng)然,“慢”的前提是“有力”,有力而慢速才叫穩(wěn)重。缺乏力量的“慢”是慵懶,是缺乏自信的體現(xiàn)。

                   身體語言如此,培訓(xùn)師的發(fā)音也同樣。在聲音足夠大的前提之下,也需放慢語速。如果聲音又大又快,只能表明發(fā)言者激情有余,太過沖動;如果聲音又小又慢,則顯得培訓(xùn)師自信不足。所以,聲音是在大的前提之下,放慢速度,既顯得穩(wěn)重而自信,又能保證培訓(xùn)師表達流暢,咬字清楚,還可以在慢的基礎(chǔ)上做到抑揚頓挫。

                   需要注意的是,“穩(wěn)”“大”“慢”是培訓(xùn)師在臺上的基本要求,尤其是培訓(xùn)師剛上臺的時候,做到“穩(wěn)”“大”“慢”能夠為其塑造良好的講臺形象。但這并不意味著整場授課培訓(xùn)師都維持這種狀態(tài)。其中還要求有“適當(dāng)?shù)淖兓?rdquo;,無論是身體語言、表情、動作或者眼神。但是,變化不是亂變,不是沒有章法,而是圍繞“穩(wěn)”“大”“慢”而進行。比如“穩(wěn)”,并不是指培訓(xùn)師站在一個地方一動不動,而是指要“定點”和“定區(qū)域”。同時在走動的時候也要走得“穩(wěn)”,而非隨意亂動。比如“大”,聲音大并不是一味的“大”,要根據(jù)內(nèi)容進行調(diào)整;動作也并非一直大動作,有時也不需要有動作。“慢”也并非所有的動作和聲音都慢,而是要根據(jù)主題內(nèi)容適當(dāng)加以調(diào)整。


            專業(yè)化的身體語言訓(xùn)練和要求

                   培訓(xùn)師在講臺上的身體語言包括:表情、眼神、形體、手勢、站姿、行姿等。每一項都需經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練。

                   培訓(xùn)師的眼神要“聚光”

                   在眼神、表情、手勢、站姿、行姿等身體語言中,眼神起決定性作用。如果一個培訓(xùn)師的眼神不夠?qū)I(yè),其他身體語言再好也會使培訓(xùn)效果“打折扣”。所以專業(yè)的眼神決定了整個身體語言的效果。“聚光”的眼神給人專注、有力、自信的體現(xiàn),使對方感受到被重視和尊重。因此,練就專注、有力的“聚光”眼神,是培訓(xùn)師倍增舞臺魅力的關(guān)鍵所在。

            相反,“散光”的眼神給人以心不在焉、目中無人的感覺。如果培訓(xùn)師“眼中”沒有學(xué)員,就說明其“心中”沒有學(xué)員;培訓(xùn)師心中沒有學(xué)員,那學(xué)員心中也不會有培訓(xùn)師。謹記,“眼到之處,即為心到之處”。

            表情的要求與訓(xùn)練

                   培訓(xùn)中的身體語言,除了眼神以外,還有一個重要方面,那就是表情。培訓(xùn)師的表情要根據(jù)內(nèi)容的變化而變化。常用的表情就是微笑。而微笑的訓(xùn)練要結(jié)合眼神來共同展現(xiàn)。

            ①微笑練習(xí):微笑的要求是露出八顆牙齒。訓(xùn)練方法:第一步,拿出一支筆;第二步,張嘴;第三步,把筆放在嘴里;第四步,堅持半個小時。動作雖簡單,所傳遞的感情與能量卻是無法估量的。

            ②面部肌肉練習(xí):如果有人對自己面部肌肉的靈活度不夠自信,可以去視頻里搜索“表情帝”,進行模仿與學(xué)習(xí)。

            手勢語言的訓(xùn)練

                   培訓(xùn)師在講臺上的另外一個重要身體語言就是手勢。培訓(xùn)師在講臺上的手勢要注意以下要點:

            ①要多不要少:當(dāng)你需要使用手指時,最好是手掌,一定不可使用單根手指,呈現(xiàn)“手槍”狀。

            ②要曲不要直:培訓(xùn)師在臺上,無論是整個手臂還是手掌,都要保持彎曲狀,無需伸直。

            ③要一致不要反差:培訓(xùn)師在臺上,雙手應(yīng)該協(xié)調(diào)一致,不可反差太大。雙手的形狀不一定完全一樣,但至少要接近,給人以平衡的美感。

            ④手勢要和文字內(nèi)容相匹配。另外,培訓(xùn)師在臺上的手勢也不宜過多,要達到且符合以上標(biāo)準(zhǔn),需要培訓(xùn)師花費時間多加練習(xí),使之表現(xiàn)自然而非刻意為之。否則,會給學(xué)員以不自信、不專業(yè)的感覺。

                   此外,關(guān)于手勢還有“高不及頭,低不及腰”的標(biāo)準(zhǔn),即手不可舉高過頭,否則就成了敬禮的動作,略顯夸張;低不及腰,就是要求手盡量不要筆直下垂,要適當(dāng)?shù)?ldquo;端”起來。總結(jié)來講,手勢就是感覺手里抱著一個球,盡量使其放置在腹部的位置。綜上所述,身體語言的主要要求就是

                   “穩(wěn)、大、慢”。除此之外,就是在此基礎(chǔ)上,根據(jù)授課的內(nèi)容給予適當(dāng)?shù)淖兓?,使之相互匹配,?zhǔn)確而有效地實現(xiàn)培訓(xùn)課程的傳遞。

                   此外,需要強調(diào)的是,身體語言只要經(jīng)過專門的訓(xùn)練就可以“速成”,而課程內(nèi)容需要持續(xù)的修煉和研發(fā)。真正的培訓(xùn)師是“內(nèi)容為王”,身體語言是為主題和內(nèi)容服務(wù)的,形式不能大于內(nèi)容,如果課程內(nèi)容精彩了,課程自然就會倍受歡迎。

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