華為大學(xué)的墻上有一句宣傳語：
“用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人
Great leaders lead leaders”
這是華為一直奉行的人才培養(yǎng)理念，也是它人才“倍”出的主要原因之一。
而其富有特色的導(dǎo)師制，將這個理念落地到了每一位管理干部甚至每一位新員工身上。

什么是導(dǎo)師制員工培養(yǎng)
導(dǎo)師制員工培養(yǎng)是華為公司特有的育才機(jī)制，是員工在職培訓(xùn)的一種方式和有助于員工技能螺旋上升的一項長期工作；導(dǎo)師制將伴隨員工度過在華為的整個職業(yè)生涯。

導(dǎo)師制員工培養(yǎng)的目的
配合公司發(fā)展的需要，培養(yǎng)出既有水平又能做實的華為人。

導(dǎo)師在員工培養(yǎng)中扮演的是什么角色
1）教師、教練和輔導(dǎo)員
2）榜樣
3）能力與潛質(zhì)的開發(fā)者
4）值得員工信賴的保護(hù)人
5）技術(shù)帶頭人、提攜者
6）提供機(jī)會和糾正錯誤者
7）思想引導(dǎo)者
概括的講導(dǎo)師是為員工提供職業(yè)發(fā)展的幫助和指導(dǎo)。

支撐導(dǎo)師制運作的3個要素
任職資格認(rèn)證是導(dǎo)師制員工培養(yǎng)的牽引繩，它指明了員工職業(yè)發(fā)展的方向，明確了每個階段員工的發(fā)展目標(biāo)；
針對員工目前的資格水平與目標(biāo)的差距，培訓(xùn)部將組織相關(guān)知識和能力的培訓(xùn)，幫助員工技能的提高；
員工的進(jìn)步和存在的問題將通過績效考核來驗證。
因此任職資格認(rèn)證、知能培訓(xùn)和績效考核三者是緊密聯(lián)系在一起的，共同支持著導(dǎo)師制員工培養(yǎng)的運作。

導(dǎo)師制管理辦法
1、管理組織與責(zé)任：
華為干部部是導(dǎo)師制的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)和推動華為電氣導(dǎo)師制的執(zhí)行，制定和簽發(fā)華為電氣導(dǎo)師制的相關(guān)管理制度。各系統(tǒng)干部處負(fù)責(zé)本系統(tǒng)導(dǎo)師的管理工作：
1）負(fù)責(zé)制定和完善導(dǎo)師工作細(xì)則和評價標(biāo)準(zhǔn)；
2）不定期對導(dǎo)師輔導(dǎo)工作進(jìn)行檢查，推動導(dǎo)師制度的深化；
3）對本部門導(dǎo)師進(jìn)行資格審查、工作檢查、日常管理；
4）導(dǎo)師及員工結(jié)束培養(yǎng)期的考核評定，組織答辯；
5）進(jìn)行導(dǎo)師工作的創(chuàng)新，保證本系統(tǒng)導(dǎo)師工作的正常進(jìn)行。
2、導(dǎo)師的任職資格要求：
1）公司各級主管、部門主管、基層主管和部門業(yè)務(wù)骨干，有能力對培養(yǎng)對象進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo)；
2）認(rèn)同華為文化，有能力對培養(yǎng)對象進(jìn)行思想引導(dǎo)，愿意聽取意見，并為他人解決思想問題；
3）責(zé)任心強，有較強的計劃、組織、管理、溝通能力，有能力為培養(yǎng)對象制定合理的學(xué)習(xí)計劃，安排相應(yīng)的任務(wù)；
4）為人正直公正，有能力對培養(yǎng)對象的工作進(jìn)行客觀評價，能利用各種激勵方法，引導(dǎo)培養(yǎng)對象進(jìn)步；
3、導(dǎo)師的主要責(zé)任
幫助培養(yǎng)對象在思想上和業(yè)務(wù)水平上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。包括：
1）定期與培養(yǎng)對象溝通，幫助解決其思想上的疑難；
2）根據(jù)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，針對培養(yǎng)對象的弱點，不足以及共同制定的發(fā)展目標(biāo)、培養(yǎng)計劃，在日常工作中開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)驗傳授，促使培養(yǎng)對象達(dá)到任職資格的要求或預(yù)計的目標(biāo)；
3）創(chuàng)造和提供機(jī)會讓培養(yǎng)對象參加各種培訓(xùn)；
4）維護(hù)培養(yǎng)手冊。
4、對導(dǎo)師的考核
對導(dǎo)師工作的考核在輔導(dǎo)期結(jié)束后，由各系統(tǒng)干部部組織開展。通常導(dǎo)師的答辯和被培養(yǎng)人的答辯同時進(jìn)行。
答辯委員會針對導(dǎo)師的答辯情況給出評價，部門干部處針對答辯評價，并結(jié)合被培養(yǎng)人培養(yǎng)手冊中所反映的情況和績效考核情況，參照等級評定標(biāo)準(zhǔn)，給出具體等級評定意見，然后提交公司干部部，經(jīng)干部部部長簽字確認(rèn)生效。
以下為導(dǎo)師等級評定標(biāo)準(zhǔn)：
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三等，考核點主要包括導(dǎo)師工作的結(jié)果和進(jìn)程兩部分。以培養(yǎng)對象工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平的提高做為導(dǎo)師工作的結(jié)果，以輔導(dǎo)期內(nèi)導(dǎo)師工作檔案——“培養(yǎng)計劃”、“月度總結(jié)”及溝通記錄等做為導(dǎo)師的工作過程，并參考導(dǎo)師自評、培養(yǎng)對象評價意見、答辯委員會意見和周圍同事的意見共同評定。
① 優(yōu)秀
培養(yǎng)對象在輔導(dǎo)期內(nèi)工作改善明顯，業(yè)務(wù)水平提高很大，認(rèn)同并融入公司文化和部門工作氛圍，遵守公司各項工作制度，無違紀(jì)現(xiàn)象。新員工經(jīng)過實習(xí)期完全可以獨立承擔(dān)較重要的工作；后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部和干部的成長得到公認(rèn)。導(dǎo)師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，過程文檔齊備、認(rèn)真，培養(yǎng)對象及周圍同事一致認(rèn)可，表現(xiàn)突出。
② 合格
培養(yǎng)對象工作有改善，技術(shù)水平有所提高；認(rèn)同并融入公司文化和部門工作氛圍，工作較安心，無重大違反公司各種規(guī)章制度的行為。導(dǎo)師工作符合要求，過程文檔基本完整，培養(yǎng)對象和周圍同事都予以認(rèn)可。
③不合格
培養(yǎng)對象工作無改善，業(yè)務(wù)水平?jīng)]有得到有效提高，新員工實習(xí)期滿后不能獨立開展工作，對公司文化或部門工作慣例不認(rèn)可，工作不安定或出現(xiàn)重大違紀(jì)事件。后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部和干部的工作沒有進(jìn)步，同時，導(dǎo)師工作過程文檔不完整，溝通、計劃、總結(jié)等工作不合要求。
對考核結(jié)果為優(yōu)秀的思想導(dǎo)師，給予榮譽獎獎勵，如果是非干部的新員工思想導(dǎo)師還要列入“后備干部隊伍”培養(yǎng)中；
考核結(jié)果為合格的思想導(dǎo)師，可以繼續(xù)擔(dān)任思想導(dǎo)師工作；
不合格者將被撤消思想導(dǎo)師資格，以上考核結(jié)果將與導(dǎo)師的績效考核和年終評定直接掛鉤。
5、對培養(yǎng)對象的考核
對培養(yǎng)對象的考核除了在培養(yǎng)期間的績效考核以外，還包括培養(yǎng)期結(jié)束的答辯審核和對新員工轉(zhuǎn)正答辯：3個月培養(yǎng)期結(jié)束后，新員工必須接受轉(zhuǎn)正考核答辯，具體方式和考核細(xì)則由各系統(tǒng)自行設(shè)計。
后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部和干部的答辯：
6個月培養(yǎng)期結(jié)束后，由各系統(tǒng)干部處組織答辯，建立答辯委員會，制定考核細(xì)則，對培養(yǎng)結(jié)果做出評定。
對于達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的被培養(yǎng)人，根據(jù)部門實際情況，可以參加另一階段的培養(yǎng)；對于沒有達(dá)標(biāo)的情況，具體部門將上交原因分析報告和處理建議，由系統(tǒng)干部處審核，公司干部部審批生效。
6、導(dǎo)師和培養(yǎng)對象的申報
新員工導(dǎo)師的申報由各系統(tǒng)下屬業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，導(dǎo)師的申報將結(jié)合部門招聘情況，力爭做到“1+1”，使每個新員工都有導(dǎo)師。
導(dǎo)師的申報將每季度申報一次，導(dǎo)師申報須填寫申報表，由各系統(tǒng)干部處負(fù)責(zé)審核，系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部和干部導(dǎo)師的申報將和培養(yǎng)對象一起配套申報，由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，并填寫申報表，系統(tǒng)干部處審核備案，重新申報工作在上一輪培養(yǎng)答辯結(jié)束后，由系統(tǒng)干部處組織開展。
7、導(dǎo)師制的工作流程
新員工導(dǎo)師工作流程：
1）新員工進(jìn)業(yè)務(wù)部門定崗的第一天，由其所在部門領(lǐng)導(dǎo)為其指定導(dǎo)師（導(dǎo)師必須是預(yù)先申報獲準(zhǔn)的）。通過新員工報到反饋單報各系統(tǒng)干部處備案。導(dǎo)師任期為3個月，期滿后師生關(guān)系結(jié)束，任期內(nèi)新員工所犯的錯誤，其思想導(dǎo)師應(yīng)承擔(dān)一定的連帶責(zé)任。
2）導(dǎo)師應(yīng)主動向新員工介紹部門的組織結(jié)構(gòu)、工作環(huán)境、工作流程、相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)度及周邊同事。應(yīng)在一周內(nèi)與新員工認(rèn)真溝通，了解其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，明確轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)本部門需要和新員工實際情況為其制定詳細(xì)的月度“培養(yǎng)計劃”，培養(yǎng)計劃一式三份，導(dǎo)師、新員工和干部處各存一份，各系統(tǒng)干部處負(fù)責(zé)督促培養(yǎng)計劃的及時完成，并不定期進(jìn)行抽查。
3）導(dǎo)師除在技術(shù)上給予新員工指導(dǎo)外，還應(yīng)在思想上給予幫助，引導(dǎo)新員工嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，并不對其妄加評論，對于不應(yīng)該了解的事項不隨意打聽。
4）在3個月培養(yǎng)期間，導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)實際情況，及時對“培養(yǎng)計劃”做出修正，并對新員工的學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行檢查。
5）3個月培養(yǎng)期滿后，思想導(dǎo)師填寫“培訓(xùn)工作總結(jié)”，要求思想導(dǎo)師對自己的培養(yǎng)工作和新員工的工作進(jìn)展做出書面評價，并對是否能上崗轉(zhuǎn)正提出意見，提交干部處，作為對導(dǎo)師和新員工工作考核評價的依據(jù)之一。
新員工每月填寫“月度工作總結(jié)”提交導(dǎo)師、干部處，三月個培養(yǎng)期滿后，填寫“工作總結(jié)”，要求對3個月來的學(xué)習(xí)工作做出書面“總結(jié)”，對導(dǎo)師工作做出評價，提交干部處，也作為對導(dǎo)師和新員工工作考核評價的依據(jù)之一。
根據(jù)上述思想，各系統(tǒng)干部處結(jié)合新員工轉(zhuǎn)正答辯自行設(shè)計本系統(tǒng)的新員工培養(yǎng)手冊。

后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部、干部導(dǎo)師工作流程：
1）整個培養(yǎng)期分為兩個階段，在培養(yǎng)關(guān)系獲準(zhǔn)建立后一個星期內(nèi)，導(dǎo)師要與培養(yǎng)對象進(jìn)行一次全面的溝通，針對培養(yǎng)對象特點，目前工作現(xiàn)狀，結(jié)合任職資格要求和培養(yǎng)目的，制定第一個階段培養(yǎng)改進(jìn)計劃（包括培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)措施），此計劃的時間區(qū)間為一個季度。第一個季度培養(yǎng)完成后，再制定第二個階段培養(yǎng)改進(jìn)計劃，此計劃的時間區(qū)間也為一個季度。培養(yǎng)改進(jìn)計劃力求SMART化，計劃表由導(dǎo)師填寫，經(jīng)導(dǎo)師的上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后生效，一式三份，分存導(dǎo)師、培養(yǎng)對象、系統(tǒng)干部處。
2）導(dǎo)師應(yīng)針對具體對象實際情況，指定相關(guān)資料、書籍要求培養(yǎng)對象限期閱讀，并做好讀書筆記，溝通時查看讀書筆記，聽取學(xué)習(xí)體會、心得，并予以指導(dǎo)。
3）結(jié)合具體工作實例，共同討論，指出工作中不足之處和提出改進(jìn)建議。應(yīng)多與培養(yǎng)對象溝通，每月正式溝通至少一次。正式溝通完畢后，導(dǎo)師應(yīng)填寫好溝通卡，溝通卡經(jīng)雙方簽名后，交干部處備案。
4）在六個月培養(yǎng)期間，導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)實際情況，及時對“培養(yǎng)計劃”做出修正，并對培養(yǎng)對象學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行檢查，對被培養(yǎng)人員的工作進(jìn)行總結(jié)，肯定進(jìn)步，指出不足，并征求培養(yǎng)對象對自已指導(dǎo)工作的意見，氣氛要融洽，坦誠。
5）培養(yǎng)對象每階段（一個季度一次）要填寫“階段培養(yǎng)總結(jié)表”提交導(dǎo)師，導(dǎo)師要填寫好其中的“思想導(dǎo)師評價”項，經(jīng)導(dǎo)師上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后反饋給培養(yǎng)對象。
6）導(dǎo)師與培養(yǎng)對象在確定培養(yǎng)關(guān)系后要簽定《培養(yǎng)承諾書》，承諾履行承諾書上規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
8、導(dǎo)師的調(diào)整
為了保證被培養(yǎng)員工發(fā)展的持續(xù)連貫性，公司不主張導(dǎo)師的頻繁更換，但以下情況例外：
1）若導(dǎo)師調(diào)離或出差超過一個月。 新員工、后備業(yè)務(wù)骨干導(dǎo)師調(diào)離或出長差：需調(diào)離或出長差的導(dǎo)師必須在離開前10個工作日向其直接主管提出更換導(dǎo)師的申請，接受申請的直接主管有責(zé)任在5個工作日內(nèi)為被培養(yǎng)人確定新導(dǎo)師，并監(jiān)督調(diào)離導(dǎo)師與新任命導(dǎo)師做好工作交接，調(diào)整結(jié)果報干部處備案；
后備干部、干部導(dǎo)師調(diào)離或出長差：需調(diào)離或出長差的導(dǎo)師必須在離開前10個工作日向其直接主管提出更換導(dǎo)師的申請，接受申請的領(lǐng)導(dǎo)提出導(dǎo)師調(diào)整建議，并填寫導(dǎo)師申報表，報系統(tǒng)干部處，經(jīng)公司干部部部長批準(zhǔn)生效，新任導(dǎo)師應(yīng)及時與原導(dǎo)師保持聯(lián)系，保證培養(yǎng)的連續(xù)性。
2）若被培養(yǎng)人調(diào)離
新員工調(diào)離：試用期內(nèi)新員工不能調(diào)動。
除新員工以外的被培養(yǎng)人調(diào)離：由該員工調(diào)入部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況對其是否繼續(xù)實施培養(yǎng)提出建議，經(jīng)系統(tǒng)干部處審核，公司干部部批準(zhǔn)生效。如果繼續(xù)實施培養(yǎng)，則根據(jù)工作流程為其指定新的導(dǎo)師；如果停止實施培養(yǎng)，被培養(yǎng)人在調(diào)出部門的導(dǎo)師必須為培養(yǎng)情況做總結(jié)，并將總結(jié)反饋給原系統(tǒng)干部處，匯總后的培養(yǎng)資料上交公司干部部存入員工個人檔案中。
3）導(dǎo)師的直接上層領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)導(dǎo)師的績效情況對其資格提出調(diào)整建議，經(jīng)系統(tǒng)干部處審核，公司干部部部長審批生效。
公司干部部將對全公司的導(dǎo)師及被培養(yǎng)人的配對信息、進(jìn)展情況、答辯結(jié)果等信息統(tǒng)一進(jìn)行管理，結(jié)束培養(yǎng)期的培養(yǎng)檔案最終上交公司干部部，存入員工個人檔案。