班組長(zhǎng)管理技能提高（TWI）

【培訓(xùn)對(duì)象】
制造型企業(yè)班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、車(chē)間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)/主管、生管、生產(chǎn)助理等。

【培訓(xùn)收益】
1. 正確認(rèn)識(shí)自己的角色＜br /＞2. 使用溝通的技巧來(lái)解決工作中的問(wèn)題＜br /＞3. 熟練掌握5S推行及維護(hù)技巧＜br /＞4. 認(rèn)識(shí)消除浪費(fèi)是公司各個(gè)部門(mén)的使命和責(zé)任＜br /＞5. 掌握基本的識(shí)別浪費(fèi)的技巧＜br /＞6. 具有量化考核的基本意識(shí)和能力＜br /＞7. 了解并掌握基本的量化考核指標(biāo)

【課程名稱(chēng)】班組長(zhǎng)管理技能實(shí)戰(zhàn)（TWI） <br />
【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，面臨來(lái)自世界各地日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，幾乎每個(gè)企業(yè)都在進(jìn)行自身改造來(lái)提高運(yùn)作效率。組織中的每個(gè)部門(mén)都必須盡力消減成本，提高工作質(zhì)量。作為一線的領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)在組織生產(chǎn)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度方面發(fā)揮著重要作用。但他們需要認(rèn)清自己的角色，掌握相應(yīng)的工作技能來(lái)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 <br />
【課程收益】 <br />
1. 正確認(rèn)識(shí)自己的角色 <br />
2. 使用溝通的技巧來(lái)解決工作中的問(wèn)題 <br />
3. 熟練掌握5S推行及維護(hù)技巧 <br />
4. 認(rèn)識(shí)消除浪費(fèi)是公司各個(gè)部門(mén)的使命和責(zé)任 <br />
5. 掌握基本的識(shí)別浪費(fèi)的技巧 <br />
6. 具有量化考核的基本意識(shí)和能力 <br />
7. 了解并掌握基本的量化考核指標(biāo) <br />
【授課對(duì)象】制造型企業(yè)班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、車(chē)間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)/主管、生管、生產(chǎn)助理等。 <br />
【課程大綱】 <br />
<br />
一、 班組長(zhǎng)角色定位 <br />
1. 班組長(zhǎng)角色的三重性 <br />
2. 角色認(rèn)知的四個(gè)層面 <br />
3. 班組長(zhǎng)的職責(zé) <br />
4. 認(rèn)識(shí)下屬的期望 <br />
5. 班組長(zhǎng)對(duì)不同階層人員的不立場(chǎng) <br />
6. 班組長(zhǎng)工作習(xí)慣分類(lèi) <br />
7. 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的主要特質(zhì) <br />
8. 高度決定態(tài)度 <br />
9. 班組長(zhǎng)的關(guān)注焦點(diǎn) <br />
10. 品格第一 <br />
11. 怎樣認(rèn)識(shí)人才 <br />
12. 理解職業(yè)素養(yǎng)的含義 <br />
<br />
二、 班組現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備管理 <br />
1. 細(xì)節(jié)決定成敗 <br />
2. 對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的心態(tài) <br />
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理的含義 <br />
4. 優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)的含義 <br />
5. 瓶頸識(shí)別與管理 <br />
6. 6、如何確定現(xiàn)場(chǎng)操作員人數(shù) <br />
7. 7、提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員的執(zhí)行力 <br />
8. 8、推行5S的意義 <br />
9. 9、5S的基本內(nèi)容 <br />
10. 10、5S推行、維護(hù)過(guò)程中的注意事項(xiàng) <br />
11. 11、5S推行成功必須做到的幾點(diǎn) <br />
12. 12、5S案例分析 <br />
13. 定置管理 <br />
14. 關(guān)于人體使用的基本原則 <br />
15. 工作現(xiàn)場(chǎng)的布置原則 <br />
16. 動(dòng)作分析的基本方法 <br />
17. 案例分析 <br />
18. 七大浪費(fèi)的識(shí)別 <br />
19. 消除七大浪費(fèi)為什么要從庫(kù)存入手 <br />
20. 影響生產(chǎn)周期的關(guān)鍵因素 <br />
21. 掌握通過(guò)利特爾法則來(lái)確定生產(chǎn)周期 <br />
<br />
三、 日常管理 <br />
1. 日事日必,日事日清 <br />
2. 提高會(huì)議效率 <br />
3. 生產(chǎn)線的特點(diǎn) <br />
4. 生產(chǎn)線的管理技巧 <br />
5. 目標(biāo)管理的原則 <br />
6. 產(chǎn)能的計(jì)算 <br />
7. 生產(chǎn)能率的計(jì)算 <br />
8. 生產(chǎn)綜合效率 <br />
9. OEE計(jì)算 <br />
10. Intel現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理的案例分析 <br />
11. 如何提高產(chǎn)線綜合效率 <br />
12. 生產(chǎn)線平衡的分析步驟 <br />
13. 物料確認(rèn)的重點(diǎn) <br />
14. 做好的交接管理工作 <br />
15. 有效的控制工序瓶頸 <br />
16. 15、5M1E班前確認(rèn)工作法 <br />
17. 如何做好班中紀(jì)律管理 <br />
18. IE手法介紹 <br />
19. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定 <br />
20. 秒表測(cè)時(shí)法訂定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的步驟 <br />
21. 劃分作業(yè)單元的技巧 <br />
22. 評(píng)比與寬方的設(shè)定 <br />
<br />
四、 車(chē)間材料成本管理篇 <br />
1. 認(rèn)識(shí)利潤(rùn) <br />
2. 車(chē)間成本控制的方向 <br />
3. 如何管理車(chē)間物料 <br />
4. 車(chē)間物料ABC分類(lèi)管理 <br />
5. 呆、廢料的管理 <br />
6. 物料管理 <br />
7. 通過(guò)對(duì)備品、備件控制減少浪費(fèi) <br />
8. 如何防止員工虛報(bào)加班 <br />
9. 妥善安排生產(chǎn)冗余人員 <br />
10. 現(xiàn)場(chǎng)物料盤(pán)點(diǎn)中易犯四種錯(cuò)誤 <br />
11. 不良物料如何處理 <br />
12. 物耗的控制 <br />
13. 勞動(dòng)工時(shí)的控制 <br />
14. 樹(shù)立一線員工的成本觀念 <br />
15. 大眾汽車(chē)“降本增效”活動(dòng)的幾個(gè)作法 <br />
<br />
五、 班組人員管理 <br />
1. 管理者面對(duì)下屬的正確態(tài)度 <br />
2. 班組管理的主要內(nèi)容 <br />
3. 班組管理的方法 <br />
4. 領(lǐng)導(dǎo)的概念和作用 <br />
5. 如何正確認(rèn)識(shí)和使用權(quán)力 <br />
6. 班組長(zhǎng)如何提升自己的影響力 <br />
7. 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn) <br />
8. 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的步驟和方法 <br />
9. 指導(dǎo)和引導(dǎo)一線員工的方式 <br />
10. 多能功訓(xùn)練 <br />
11. 班組成員的有效溝通 <br />
12. 與上、下、平級(jí)溝通的方法 <br />
13. 如何正確面對(duì)上司的批評(píng) <br />
14. 關(guān)心體貼下屬的技巧 <br />
15. 班組長(zhǎng)如何處理與下屬的沖突 <br />
16. 激勵(lì)的效用 <br />
17. 激勵(lì)的基本理論 <br />
18. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一般原則 <br />
19. 贊美和表?yè)P(yáng)員工的技巧 <br />
20. 授權(quán)的意義和作用 <br />
21. 如何處置各類(lèi)異常員工 <br />
22. 創(chuàng)造愉快的工作氛圍 <br />
<br />
六、 班組質(zhì)量管理 <br />
1. 質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的利器 <br />
2. 質(zhì)量的定義 <br />
3. 制程檢驗(yàn) <br />
4. 腦力風(fēng)暴法 <br />
5. 5M1E質(zhì)量分析法 <br />
6. QC統(tǒng)計(jì)方法 <br />
7. 因果圖 <br />
8. 5W1H質(zhì)量改進(jìn)步驟 <br />
9. 如何做好換線品質(zhì)控制 <br />
10. ISO對(duì)不合格品控制要求 <br />
11. 如何做好現(xiàn)場(chǎng)不合格品的控制 <br />
12. 一線干部應(yīng)如何提高所屬員工質(zhì)量意識(shí) <br />
13. SPC原理講解 <br />
班組長(zhǎng)相關(guān)問(wèn)題與現(xiàn)場(chǎng)解答

徐老師：工商管理碩士、上海倍尼福高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)講師、《中國(guó)式5S管理》編委；曾在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任工藝工程師，產(chǎn)品經(jīng)理，，生產(chǎn)經(jīng)理等重要職務(wù)；負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、5S推進(jìn)、精益生產(chǎn)與TPM工作，有著豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在5S、6S、TPM、TPS、LP（精益）方面的理論與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用有著很深研究和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，曾參與許多制造型企業(yè)5S與精益咨詢項(xiàng)目，取得良好的咨詢效果，深受客戶好評(píng)。8年以上管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)。

• TWI-杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一篇 角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則信譽(yù)：按照自己所說(shuō)的去做；認(rèn)識(shí)：干部角色功能與價(jià)值；習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識(shí)：建立合理知識(shí)結(jié)構(gòu)層；能力：自我完善與價(jià)值體現(xiàn)；..

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• 從精兵到干將--- 班組長(zhǎng)管理的五大劍法

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  管好自己----影響力篇第一劍：從技術(shù)走向管理—管理者的角色轉(zhuǎn)換第1講：我是誰(shuí)，我要做什么，我要怎么做第2講：五種管理風(fēng)格的測(cè)試和剖析第3講：工作立場(chǎng)的三個(gè)代表第4講; 職業(yè)化的三個(gè)工作心態(tài)和時(shí)間管理第5講：三種權(quán)力的運(yùn)用第6講：管理的五個(gè)誤區(qū)第7講..

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• TWI班組長(zhǎng)管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一講、TWI-JI工作教導(dǎo)1、 何謂督導(dǎo)人員2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念4、傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失（案例演練）5、工作教導(dǎo)四階段法6、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)7、工作分解表制作方法（用電機(jī)、線結(jié)案例分析）8、學(xué)員演練工作分解表制作（打領(lǐng)帶案例分析）..

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• 班組長(zhǎng)綜合管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  ◆第一模塊 班組長(zhǎng)教導(dǎo)員工的能力◆班組長(zhǎng)現(xiàn)狀◆員工的四個(gè)心愿◆對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)的十種時(shí)機(jī)◆工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法◆培養(yǎng)部屬的四大技巧◆工作教導(dǎo)的四大步驟◆工作教導(dǎo)詳解之降龍十八掌◆訓(xùn)練預(yù)定表應(yīng)考慮的事項(xiàng)◆工作分解的主要步驟和要點(diǎn)◆工作分解表的做法◆教三練四..

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• TWI金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)能力提升

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色2.班組長(zhǎng)的地位和使命3.班組長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)4.班組長(zhǎng)的五種類(lèi)型5.班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求6.班組長(zhǎng)的管理技能要求視頻：未來(lái)?yè)涿娑鴣?lái)7.班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題8.成為金牌班組長(zhǎng)的關(guān)鍵9.從員工到班組長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)變10...

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