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            現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決

            現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決

            課程編號(hào):8920

            課程價(jià)格:¥0/天

            課程時(shí)長(zhǎng):2 天

            課程人氣:1452

            行業(yè)類別:不限行業(yè)     

            專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

            授課講師:

            • 課程說明
            • 講師介紹
            • 選擇同類課
            【培訓(xùn)對(duì)象】


            【培訓(xùn)收益】
            課程目標(biāo): 1. 學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和定義不同的問題; 2. 掌握運(yùn)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確描述問題的方法; 3. 掌握分析問題原因的方法,并找出合適的解決措施; 4. 掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化。

             

            課程大綱:
            第一單元:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的確定
            1.   什么是問題
            2.   以往解決問題的方式
            3.   結(jié)構(gòu)化解決問題的方法PDCA
            4.   清楚定義你的問題
            5.   練習(xí):分組尋找和定義問題
            第二單元:質(zhì)量現(xiàn)狀的測(cè)量(問題在哪,有多嚴(yán)重?)
            1.   流程能力的分析
            2.   連續(xù)型數(shù)據(jù)
            Ø 數(shù)據(jù)分布的特點(diǎn)
            Ø 流程長(zhǎng)期能力和短期能力
            Ø Cp,Cpk,Pp,Ppk
            Ø 利用軟件輔助計(jì)算流程的能力
            Ø MINITAB使用的簡(jiǎn)單介紹
            3.   離散型數(shù)據(jù)
            Ø   DPU,DPO和DPMO
            Ø   全程通過率
            4.   練習(xí):測(cè)量前面所定義的問題
            5.   數(shù)據(jù)的收集與分層
            Ø   問題的主要方向
            Ø   檢查表與分層法
            Ø   柏拉圖的要點(diǎn)
            6.   練習(xí):針對(duì)前面問題的數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
            第三單元:分析和驗(yàn)證問題的根本原因
            1.   尋找潛在的根本原因
            Ø 頭腦風(fēng)暴法和魚骨圖的結(jié)合
            Ø 流程的失效模式與后果分析(FMEA)
            Ø FMEA的起源與原理
            Ø FMEA在工作中的運(yùn)用
            Ø 選擇合適的團(tuán)隊(duì)
            Ø 嚴(yán)重度,頻率和可探測(cè)度評(píng)估
            Ø 根據(jù)RPN確定最高風(fēng)險(xiǎn)
            Ø 控制計(jì)劃與跟進(jìn)和回顧
            2.   練習(xí):針對(duì)問題的流程進(jìn)行FMEA
            3.   驗(yàn)證質(zhì)量問題的根本原因
            Ø 原因與結(jié)果的邏輯關(guān)系
            Ø 相關(guān)性驗(yàn)證
            Ø 平均值變化的驗(yàn)證
            Ø 方差分布變化的驗(yàn)證
            Ø 缺陷比例變化的驗(yàn)證
            第四單元:尋求質(zhì)量問題的解決方案
            1. 德爾福排序法
            2. 練習(xí):尋找問題點(diǎn)的合理方案
            3. 合理而有效的方案-防錯(cuò)
            Ø錯(cuò)誤的類型
            Ø防錯(cuò)的三種技術(shù)
            Ø防錯(cuò)的案例
            練習(xí):在解決問題中使用防錯(cuò)方法
            第五單元:有效控制,保持改進(jìn)成果
            1.   文件化
            2.   常用的控制圖
            Ø 連續(xù)型控制圖的種類與特點(diǎn)
            Ø 練習(xí):連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
            Ø 離散型控制圖的種類與特點(diǎn)
            Ø 練習(xí):離散型數(shù)據(jù)的控制圖
            第六單元:解決質(zhì)量問題的總結(jié)
            1. 清晰的邏輯思路
            2. 充分利用數(shù)據(jù)和圖形
            3. 試運(yùn)行的注意點(diǎn)
            4. 善于總結(jié)和推廣
             
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