1. <dfn id="5jxe7"></dfn>

          1. <address id="5jxe7"></address>

            當(dāng)前位置: 首頁 > 原創(chuàng)
            廣告1

            相關(guān)熱門文章

            相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程

            相關(guān)熱門公開課程

            銷售人員如何有效分流壓力“洪水”?
                時(shí)間:2013-07-12

            銷售人員的壓力不言而喻,承載著公司銷售業(yè)務(wù)量的巨大壓力。雖然,有壓力就有動(dòng)力,但不意味著壓力越大,工作效率也會(huì)越大。超出了承受范圍的壓力就像定時(shí)炸彈,隨時(shí)都會(huì)導(dǎo)致工作情緒的失控,讓你自己陷入惡性循環(huán)的漩渦中。壓力猶如洪水,如果不及時(shí)進(jìn)行分流,會(huì)引起嚴(yán)重后果,那對(duì)于銷售人員來說,怎么樣處理情緒,怎樣緩解壓力才能達(dá)到理想狀態(tài)呢?

             

            情緒處理工具與方法:

             

            學(xué)習(xí)與提升之道并不是從他人身上找答案,而是尋找到我們內(nèi)在的動(dòng)力。為自己的情緒壓力尋找到高壓、低壓的源頭,并對(duì)源頭加以管理,才是真正的解決情緒壓力之道。

             

            1、動(dòng)力:情緒管理的高壓

             

            銷售人員在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,因?yàn)榻佑|的都是新鮮事物,沒有慣例可遁,也沒有經(jīng)驗(yàn)可依,只能憑自己的努力工作。于是比較有激情。可是隨著時(shí)間的流逝,經(jīng)驗(yàn)越來越多,慣例越來越常見,激情就慢慢地衰退了。

             

            “經(jīng)驗(yàn)遞減法則”可以說明經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們激情的影響:五杯糖水,它們真實(shí)的甜度是一樣的。但是如果從第一杯喝到第五杯,感覺就會(huì)越來越淡。等到喝第五杯的時(shí)候,就好像白開水一樣。這個(gè)法則一樣可以用在銷售人員的工作中:你還記得成交第一個(gè)客戶的喜悅與快樂嗎?那第九十九、一百個(gè)呢?也許早就不記得了。

             

            如何保持第一次的喜悅與激情呢?這就需要我們不斷的修煉與努力,讓生命里看到第一百次花開的時(shí)候還能像第一次看到花開的時(shí)候的感覺,要在成交第一百個(gè)客戶的時(shí)候依然保持成交第一個(gè)客戶時(shí)的激情、喜悅和感恩。

             

            怎樣才能為自己設(shè)計(jì)這樣一個(gè)工具?任何時(shí)候、任何地點(diǎn),只要一按這個(gè)按紐,就好像啟動(dòng)了機(jī)器一樣,“嘩、嘩”,激情就涌現(xiàn)出來。用5W工具來看分解激情動(dòng)力關(guān)鍵詞:tu

             

            人在最快樂、最開心的時(shí)候,情緒上會(huì)出現(xiàn)一種被稱為“巔峰體驗(yàn)”的感覺。例如:當(dāng)業(yè)績(jī)被企業(yè)認(rèn)同的時(shí)候,被開會(huì)表揚(yáng)的時(shí)候、被客戶感謝的時(shí)候、收款的時(shí)候……這些時(shí)候,想象一下用什么樣的小物件最能代表你當(dāng)時(shí)的心情?

             

            一張照片?一首音樂?一個(gè)小小的吉祥物?特殊意義的物品:如當(dāng)時(shí)穿的某件衣服?都可以。只要它能立刻啟動(dòng)你的情緒,并方便攜帶。當(dāng)然,更簡(jiǎn)單的方法是在銷售人員可以在自己身上安裝一個(gè)小小的閥門。這個(gè)閥門可以在你手上,或者是臂上。任何時(shí)候,你一按它,當(dāng)時(shí)你的“巔峰體驗(yàn)”就立即再次出現(xiàn)。

             

            我們把這種預(yù)設(shè)經(jīng)驗(yàn),讓過去的情境再次在腦海中浮現(xiàn)的過程稱之為設(shè)定“心錨”。對(duì)于銷售主管來講,我們可以把這樣一個(gè)設(shè)定心錨的過程改為“成功航班”。“成功航班”可以將團(tuán)隊(duì)中一位同事的成功泛化,讓每個(gè)成員都有成就感、榮譽(yù)感,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都登上“成功航班”。設(shè)計(jì)的時(shí)候可以是早會(huì)、或晚會(huì),也可以是某個(gè)同事成交后、或一起努力成交重點(diǎn)客戶,團(tuán)隊(duì)?wèi)c功的特殊時(shí)刻。方式也很簡(jiǎn)單,只要由一個(gè)人倡議,并具體設(shè)計(jì)動(dòng)作、吉祥物、音樂等方式,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員參與進(jìn)來。

             

            2、壓力:情緒管理的低壓

             

            情緒就像潮水一樣,有高有低。對(duì)于處在低潮期的情緒,銷售人員除了認(rèn)同它、接納它、面對(duì)它,又該怎么處理呢?我們把情緒低潮、不愿意上班,上了班也無精打采,消極怠工的情形稱之為“職業(yè)感冒”。有些感冒隨著時(shí)間的過去,就慢慢好了,有些感冒,則可能會(huì)引起大的職業(yè)問題:例如自我懷疑、價(jià)值感低,對(duì)自己不再有信任。

             

            跟我們平時(shí)理解的不同,情緒不會(huì)傳染,人與人之間的情緒只會(huì)引發(fā)共震。這些情緒當(dāng)然也可能會(huì)感染到銷售人員直接面對(duì)的客戶,導(dǎo)致交易的不成功。由于“馬太效應(yīng)”就產(chǎn)生了:越有的人,他得到越多;越?jīng)]有的人,他所有的越被拿走。
             

            咨詢電話:
            0571-86155444
            咨詢熱線:
            • 微信:13857108608
            聯(lián)系我們
            久久综合九色综合欧美婷婷,亚洲第一无码久久综合,一级做a爰片久久毛片16,国产日韩精品无码久久久
            1. <dfn id="5jxe7"></dfn>

                  1. <address id="5jxe7"></address>