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            昆明企業(yè)管理培訓(xùn)講師
            • 姚日來培訓(xùn)講師

              姚日來

              自由培訓(xùn)講師 曾就職于紅塔集團(tuán) 就讀...

            • 廖燕芝培訓(xùn)講師

              廖燕芝

              資深愛茶人及茶文化推廣傳播人,茶藝、茶文...

            • 代洪峰培訓(xùn)講師

              代洪峰

              國際酒店聯(lián)盟金鈅匙總經(jīng)理、國際酒店聯(lián)盟金...

            • 陳陽培訓(xùn)講師

              陳陽

              香港尚德上策文化有限公司執(zhí)行總裁 長江...

            典型客戶
            昆明企業(yè)管理培訓(xùn)公開課
            • 課程收益:第一部分:新形勢下業(yè)主方項(xiàng)目管理難點(diǎn)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范及投資控制能力提升(一)工程建設(shè)項(xiàng)目全生命期及新形勢下項(xiàng)目管理模式再認(rèn)識(shí)1.我國工程建設(shè)體制的問題與改革;2.工程建設(shè)項(xiàng)目生命期與壽命期;3.業(yè)主方項(xiàng)目管理角色地位及困惑..
            • 課程收益: 時(shí)間 培訓(xùn)模塊 ..
            • 卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提

                馮學(xué)東      

              2 天

              課程收益:【培訓(xùn)方式】 案例分析+問題討論+現(xiàn)場演練+團(tuán)隊(duì)PK+知識(shí)講授【體驗(yàn)公開課,時(shí)間及地點(diǎn)】第1期 2015年4月23日至24日(4月22日報(bào)到) 昆明市【課程內(nèi)容】第一部分 銷售管理人員的個(gè)人定位:1、業(yè)務(wù)精英與銷..
            • 課程收益:主題一、招聘入職與試用期管理策略1.勞動(dòng)者欺詐應(yīng)聘,事后被企業(yè)解雇,在仲裁期間,勞動(dòng)者可能作出讓企業(yè)措手不及的抗辯觀點(diǎn),企業(yè)該如何回應(yīng)或者在日常中采取哪些防范策略?2.企業(yè)是否需要與法人代表、董事長、總經(jīng)理、總裁、專職股東簽訂勞..
            • 課程收益:2012年房地產(chǎn)業(yè)目前面臨怎樣的納稅環(huán)境?全國所得稅工作會(huì)議要求做好土地增值稅清算工作,各地開展土地增值稅清算工作的口徑是怎樣的?2012年房地產(chǎn)業(yè)是國家稅務(wù)總局指導(dǎo)性檢查項(xiàng)目,但是,很多地方把房地產(chǎn)業(yè)作..
            昆明企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
            • 課程收益:第一部分 物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)一、搞好物業(yè)管理,需注重培養(yǎng)管理意識(shí)1.從行業(yè)角度增加物管意識(shí),加強(qiáng)對物業(yè)管理的指導(dǎo)與監(jiān)管2.從企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對物業(yè)管理意識(shí)的培養(yǎng)3.從“業(yè)主參與”角度加強(qiáng)對物業(yè)管理..
            • 課程收益:前言1.物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理的定義? 2.物業(yè)管理的定義和基本內(nèi)容?3.物業(yè)管理涉及哪些法律、法規(guī)和政策4.物業(yè)管理基礎(chǔ)工作包含的十項(xiàng)內(nèi)容:一、人員管理1.人員選聘 2.人員定崗 3.人員使用 4.人..
            • 課程收益:一、會(huì)務(wù)人員形象塑造 1.工作中個(gè)人儀容規(guī)范2.會(huì)務(wù)人員服裝穿著的規(guī)范3.會(huì)務(wù)人員儀態(tài)舉止的訓(xùn)練二、會(huì)務(wù)溝通的禮儀 1.見面的禮儀2.言談的禮儀3.電話的溝通的禮儀三、會(huì)務(wù)接待的禮儀1.服務(wù)中..
            • 課程收益:引言:您是否遇到過這樣的情況:1.在物業(yè)管理工作中沒有受到過系統(tǒng)訓(xùn)練,無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知物業(yè)管理工作。2.感覺管理工作中經(jīng)常會(huì)被動(dòng)行事,客戶重復(fù)投訴和抱怨不斷,員工經(jīng)常會(huì)礙事,不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏,疲于應(yīng)付。3...
            • 課程收益:一、基本理論導(dǎo)入二、業(yè)主的心理與服務(wù)1.業(yè)主的心理特征與心理定勢2.業(yè)主的心理需求與服務(wù)3.業(yè)主投訴心理與服務(wù)4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務(wù)1.員工管理心理2.員工心理保..
            • 課程收益:一、辦公樓物業(yè)特點(diǎn)1.規(guī)模大、功能齊全2.建筑檔次高,設(shè)備設(shè)施先進(jìn)3.辦公單位集中,人流密度大4.設(shè)備復(fù)雜,管理難度大5.客戶作息時(shí)間集中6.客戶相對穩(wěn)定二、辦公樓物業(yè)管理要素1.租賃經(jīng)營與營銷推廣 ..
            • 課程收益:第一部分 向著市場化服務(wù)機(jī)制邁進(jìn)一、明確職能,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做到后勤管理與物業(yè)服務(wù)相統(tǒng)一1.明確責(zé)任,量化標(biāo)準(zhǔn)2.理順關(guān)系,科學(xué)管理3.縱橫結(jié)合,分類指導(dǎo)二、強(qiáng)化監(jiān)督、認(rèn)真考核,做到監(jiān)督檢查與整改提高相協(xié)調(diào)1.建..
            • 課程收益:課程特色:本課程是物業(yè)管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課。該門課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位群所應(yīng)必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)..
            • 課程收益:學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求:1.掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》對物業(yè)管理的定位,《物業(yè)管理?xiàng)l例》的指導(dǎo)思想以及確立的基本法律關(guān)系2.熟悉物業(yè)管理的基本特征,物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用,《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度,《物業(yè)管理?xiàng)l例》涉及的主要問..
            • 課程收益:課程大綱:一、目前旅游景區(qū)(景點(diǎn))管理上存在的問題1.管理體制2.人才及用人3.營銷4.價(jià)格5.服務(wù)二、旅游實(shí)踐中的旅游容量問題1.最主要的是容量超載問題與生態(tài)破壞2.旅游景區(qū)的核心品牌資源 ..
            • 課程收益:一、道德概述1.什么是道德2.禮儀和道德:互為表里 一是形式 一是內(nèi)容3.道德的三個(gè)層面家庭道德社會(huì)道德職業(yè)道德二、職業(yè)道德1.職業(yè)道德的涵義2..
            • 課程收益:課程特點(diǎn):課程以深入的理論分析,大量的實(shí)際案例,不僅從技術(shù)層面,還從哲學(xué)的高度,重新反思、定位時(shí)間管理的技術(shù)和意義。實(shí)際練習(xí)和實(shí)作課程量大,最好學(xué)員有基本的電腦知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。 課程大綱:第一章:五代時(shí)間管理的回顧..
            • 課程收益:前言 ◆一、良好的溝通可以幫助職業(yè)生涯發(fā)展 ◆二、溝通能力與情商有關(guān) ◆三、溝通水平體現(xiàn)了對人性的了解 ◆四、溝通多少遍才有效? 第一章:干部良好溝通的五大原則 ◆一、互惠原則 ◆二、誠信原則 ◆三、吃虧即福原則 ◆..
            • 課程收益:一、道德概述 1.什么是道德 2.禮儀和道德 互為表里 一是形式 一是內(nèi)容 3.道德的三個(gè)層面 家庭道德 社會(huì)道德 職業(yè)道德 二、職業(yè)道德 1.職業(yè)道德的涵義 2.職業(yè)道德的形成與發(fā)展 3.職業(yè)道德的..
            • 課程收益:第一章:從低水平的年度計(jì)劃剖析中國執(zhí)行力 ◆一、執(zhí)行力的定義與含義 ◆二、低水平的“年度計(jì)劃” ◆三、制定年度計(jì)劃的要素 第二章:剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響 ◆一、儒家代表思想 ◆二、..
            • 課程收益:一、什么是物業(yè)管理服務(wù) 1.物業(yè)管理服務(wù)的特征2.物業(yè)管理服務(wù)的本質(zhì)3.物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)成4.物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的區(qū)別與聯(lián)系二、物業(yè)管理客戶服務(wù)理念與戰(zhàn)略 1.從物業(yè)管理行業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略的視角讓..
            • 課程收益:課程背景:  您是否遇到過這樣的情況:1.在物業(yè)管理工作中沒有受到過系統(tǒng)訓(xùn)練,無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知物業(yè)管理工作。2.在所從事的物業(yè)管理工作中感覺缺乏有力的支持。3.感覺管理工作中經(jīng)常會(huì)被動(dòng)行事,客戶重復(fù)投訴和抱怨不..
            • 課程收益:物業(yè)管理培訓(xùn)提綱一、物業(yè)管理概述與實(shí)務(wù)1.概述物業(yè)與物業(yè)管理的基本概念物業(yè)PropertyEstate物業(yè)管理..
            • 課程收益:一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律 “立法”、“學(xué)法”、“普法”、“執(zhí)法”不同階段的效用 二、執(zhí)行中的管理者定位 高效執(zhí)行的前提條件 &..
            • 課程收益:一、禮儀的概述1.禮儀的含義及特點(diǎn)禮儀是人際交往的藝術(shù) 禮儀是有效的溝通技巧 禮儀是約定俗成的行為規(guī)范2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀3.禮儀中的主要原則、基本要求4...
            • 課程收益:第一章:銷售活動(dòng)管理一、銷售活動(dòng)分類 二、什么是業(yè)務(wù)人員的“活動(dòng)量”?三、什么是銷售活動(dòng)管理呢 四、活動(dòng)量管理的內(nèi)涵五、銷售活動(dòng)管理的目的 六、活動(dòng)量管理的項(xiàng)目七、銷售活動(dòng)管理的定義 ..
            • 課程收益:一、禮儀的概述1.禮儀中的主要原則、基本要求2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義3.禮儀的宗旨、功能及重要性4.禮儀加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝..
            • 課程收益:一、什么是服務(wù) 服務(wù)的概念、 服務(wù)的特征、 服務(wù)的構(gòu)成 二、什么是物業(yè)管理服務(wù) 物業(yè)管理服務(wù)的特征、 物業(yè)管理服務(wù)的本質(zhì)、 物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)成、 物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的區(qū)別與聯(lián)系 三、物業(yè)管理客戶服務(wù)理念與戰(zhàn)略..
            • 課程收益:一、禮儀的概述 掌握禮儀中的主要原則、基本要求;理解禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義;了解禮儀的宗旨、功能及重要性和學(xué)習(xí)禮儀加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑。 二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 ..
            • 課程收益:一、人在茶道中修身修行,辦企業(yè)是在管理中修養(yǎng)修為1、做人與做企業(yè)的藝術(shù)美學(xué)和”為貴,“靜”是修,“怡”則樂,“真”乃得。2、管理者的健康人格..
            • 課程收益:第一講:證件管理一、許可證辦理1. 煙草專賣零售許可證的后續(xù)監(jiān)管1)變更2)延續(xù)3)停業(yè)4)恢復(fù)營業(yè)5)歇業(yè)6)補(bǔ)辦2. 煙草專賣行政許可證的撤回、撤銷和注銷1)煙草專賣零售許可的撤回2)煙草..
            • 課程收益:職業(yè)心態(tài)與心理壓力調(diào)試課程概述:如果你在職場上有這樣、那樣的壓力,就請來學(xué)習(xí)本課程吧!本課程將讓你清楚的認(rèn)識(shí)到壓力的來源,教會(huì)你運(yùn)用多種壓力疏導(dǎo)的方法減緩壓力,使你真正做到快樂工作、快樂生活!課程對象:高壓職場人士課程目標(biāo):..
            • 課程收益:前言:一起科技公司泄密案例——長沙芙蓉區(qū)某科技公司技術(shù)副總公司李某離職,入職時(shí)曾簽訂保密及競業(yè)限制協(xié)議,每月多發(fā)600元工資作為保密工資。離職后,李某申請勞動(dòng)仲裁,而原東家提請了仲裁反申請,以沒有保密為由,要..
            • 課程收益:第一講:信息安全管理的認(rèn)知一、信息和信息資產(chǎn)分類信息:是一種資產(chǎn),就像企業(yè)其它資產(chǎn)一樣重要,對企業(yè)具有重要的價(jià)值,因此需要受到適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)(紙本文件、電子文件)2. 軟件資產(chǎn)(業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)..
            • 課程收益:了解并更好地控制工作中的情緒有的時(shí)候,你的情緒可能會(huì)妨礙或破壞你與他人的關(guān)系。你可能會(huì)生某個(gè)同事的氣,或者對老板的批評忿忿不平。不過,情緒不一定是一種阻礙,也不是軟弱的表現(xiàn),它們也是有用的。不要試著壓抑你的情緒,而應(yīng)該控制它們。為了..
            • 課程收益:第一章 飛龍?jiān)谔欤糊堄谢谝?、易?jīng)乾卦解析二、圣人論居高位風(fēng)險(xiǎn)三、亢龍有悔案例:李世民語錄案例:鬼谷子語錄故事:顯擺的獼猴故事:公議休拒魚第二章 韜光養(yǎng)晦,如履薄冰一、韜光養(yǎng)晦二、隱介藏形三、..
            • 課程收益:提升管理溝通能力溝通的效率取決于說者與聽者雙方對彼此的理解程度。即使是來自同一文化,講同一種語言,追求同一個(gè)目標(biāo)的兩個(gè)人,彼此之間也會(huì)經(jīng)常無法理解,甚至?xí)l(fā)生沖突。因此,你需要了解解決這一問題的必要性。課程概要:確定你的..
            • 課程收益:第一講:情緒壓力調(diào)理一、不良情緒調(diào)理1. 表現(xiàn):急燥、易怒或郁怒2. 病變所在臟腑:肝3. 病機(jī):肝氣抑郁、肝火4. 可能導(dǎo)致的疾?。焊哐獕?、中風(fēng)、乳腺癌、痛經(jīng);誘發(fā)心絞痛、心梗等;5. 中成藥調(diào)理1)柴胡舒..
            • 課程收益:引言:由“中紀(jì)委警鐘長鳴2018年工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗典型案例剖析”說起第一講:招標(biāo)采購的基礎(chǔ)知識(shí)一、定義與范疇1. 什么是采購?什么是招標(biāo)?案例分析:1分錢中標(biāo)的廈門信息中心的“政務(wù)云&..
            • 課程收益:建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作對于公司的業(yè)績至關(guān)重要。而作為管理者,你的日常工作就包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神。但團(tuán)隊(duì)合作不會(huì)自然而然地就形成:團(tuán)隊(duì)并不只是將一群人簡單地組合在一起。你有沒有想過你的團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)有何不同?是什么把大家凝聚在一起..
            系統(tǒng)培訓(xùn)
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